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把群众的急难愁盼当成心头事
大庆市司法局三年排查矛盾纠纷近6万件

( 2024-11-18 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
□ 本报记者   张冲
□ 本报通讯员 王维
  
  近年来,大庆市司法行政系统坚持“以人民为中心”的发展思想和新时代“枫桥经验”,始终把维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业作为中心任务,群众获得感幸福感安全感持续提升。自2022年黑龙江省司法厅组织开展矛盾纠纷排查化解专项行动以来,大庆市共排查纠纷58393件,调解纠纷60189件,调解成功率99.3%,涉及金额近5亿元。
开展三个专项行动推进“助力信访”
  李大娘是大庆市某村村民,2010年当地政府因建设某项目对其房屋和土地进行征收,双方未达成补偿协议。2014年,李大娘家的大棚被强拆。此后,李大娘提起相关诉讼十余起,要求赔偿其损失400万元。2022年大庆市司法局助力信访工作专班了解该案件情况后,通过走访当事人、现场踏勘、召开座谈会收集了大量证据材料,认真梳理案件事实和法律关系,促成双方达成和解,签订了赔偿48.116万元的调解协议,切实做到了替政府分忧,为百姓解难。
  2022年以来,在“助力信访”“服务三农”“法润民企”三个专项行动中,围绕信访形势、服务乡村振兴、聚焦民企痛点,大庆市司法局共排查、梳理信访案件2079件,成功化解527件,提供专业意见建议1582条;为1526名基层调解员开展培训辅导,化解涉农纠纷3957件;建立了“点对点”长效服务机制,化解涉民企纠纷10712件。
三千网格员兼职人民调解员
  尚大爷和某装修公司签订合同,双方约定10月1日竣工,可到了9月末工程却迟迟没有进展。老人多次打电话给公司负责人,却始终无人接听。社区网格员仔细研究合同,发现合同没有明确竣工时间。经网格员调解后,双方达成协议,装修公司向老人道歉,并将余款一次性退还给老人。
  大庆市司法局推动人民调解与网格融合,通过调解组织扩容、调解队伍扩充、法治阵地扩建、智慧调解赋能,建立管理精细、渠道畅通、信息共享、服务有效的“网格+调解”工作模式。目前,已实现1092个人民调解组织与4880个网格对接,聘任3141名网格员担任兼职人民调解员,建立“法治小院”等法治阵地906个,打造“智慧调解”平台,切实把网格建成人民调解的基础单元。
在难点纠纷领域中“建招牌”
  孙女士因出现产前征兆入院,经检查后估计新生儿体重约为七斤五两,然而在生产过程中却出现难产,孙女士分娩出男婴重达九斤二两,并出现右上肢松弛症状,最终确认为臂丛神经损伤导致右臂瘫痪。患方认为医院对新生儿的重量判断失误,并提出赔偿980万元的诉求。市医调委了解情况后迅速组织专家对案件进行研判,制定调解方案。经司法鉴定后,最终确定赔偿金额为500万元,不但化解了纠纷,也为患儿的今后康复生活提供了保障。
  大庆市司法局努力在化解社会热点难点纠纷领域中“建招牌”,在解决群众急难愁盼问题上“下功夫”,共建立行专调解组织132个;在法院派驻调解室37个,受理诉前调解案件6695件;统筹全市司法所、律师事务所、基层法律服务所积极融入“四所一庭一中心”衔接联动机制,合力化解纠纷8521件。
  想群众之所想,忧群众之所忧,用群众视角,走群众路线,在矛盾纠纷化解领域,大庆市司法局心系大民生,又关注小矛盾。

   
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