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平安中国·窗口
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□ 本报记者 吴良艺
□ 本报实习生 陈睿
□ 本报通讯员 梁雨露
早上6时，天刚蒙蒙亮，广西壮族自治区柳州市鱼峰区雒容镇的“快递一条街”，处处可见快递小哥忙碌穿梭的身影。这条热闹的街道不远处，柳州市鱼峰区人民法院雒容人民法庭就坐落在这里。
千年古镇雒容毗邻柳州市柳东新区。近年来，随着新业态行业的高速发展，快递员、外卖员、网约车司机、网红主播等新业态就业者如雨后春笋般涌现，为辖区经济发展带来活力。然而，随着新业态劳动群体不断增多，相关的权益保护纠纷也不断产生，司法工作面临新领域、新挑战。
新业态呼唤新作为。雒容法庭以创建新时代“枫桥式人民法庭”为契机，紧盯柳东新区在发展中的司法需求，不断优化司法供给，以新举措应对新问题，保障辖区新业态的健康、持续、规范发展。
“新平台”暖心服务
“法官，我和这家网络公司签了直播培训协议，但他们并没有按照约定提供服务，我的培训费还能要回来吗？”近日，网络主播小王来到雒容法庭“新业态劳动者驿站法律服务联络点”寻求帮助。
在详细了解事情的起因经过后，雒容法庭副庭长朱张燕针对可能出现的争议焦点，列举类似案件详细向小王释法说理，并建议小王通过诉前调解途径，拿回部分培训费用，维护自身权益。最终，在雒容法庭诉前调解团队的帮助下，小王与网络公司达成调解协议，拿到了退还的2000元培训费。
“网约车因交通事故停运损失费如何计算？”“外卖员与平台的用工关系如何认定？”“网络主播与经纪公司发生纠纷如何处理？”随着辖区新业态就业者人数不断攀升，雒容法庭收到越来越多来自新业态劳动群体的新问题、新困惑。为给新业态劳动群体提供更有针对性、更专业化的司法服务，2023年9月6日，“新业态劳动者驿站法律服务联络点”应运而生。
这个设在雒容法庭里的联络点由鱼峰法院与柳东新区总工会联合成立，由雒容法庭选派劳动争议纠纷化解经验丰富的骨干法官负责联络点运行工作，联合新区工会共同为新业态群体提供与行业密切相关的劳动合同、机动车交通事故、工会职工权益保障等法律咨询服务，并结合新业态行业典型案例为前来诉讼的职工提供类案诉讼辅导，在诉请金额、证据举证、诉前鉴定方面为他们提供正确引导，在合理范围内维护自身合法权利。
“成立联络点，是鱼峰法院积极推动辖区新业态产业健康持续发展的重要举措，依托联络点，鱼峰法院将进一步延伸司法服务职能，因地制宜、务实创新地做好涉新业态劳动群体相关纠纷的法律援助、多元解纷、审判执行工作。”鱼峰法院副院长唐月琴表示。
“新联动”减轻诉累
今年2月5日，小莫终于等到了期盼已久的汇款通知，他的脸上露出了久违的笑容：“总算可以安心过年了！不用打官司就拿回了我们被拖欠的工资，很开心。”
去年9月，小莫和其他九位同事陆续入职了广西某新媒体科技公司并分别签订了《劳动合同书》，但入职后，该公司却一直未按约定发放工资，并以公司业务发展受挫为由拒绝支付小莫和同事10人的工资。因讨薪未果，今年年初，小莫和同事向柳东新区劳动人事争议多元调解中心寻求帮助。
接到小莫等人的申请后，作为柳东新区调委会成员单位的雒容法庭迅速与柳东新区总工会、调委会调解员组成调解团队开展多元联动调解工作，在调解中心开展“面对面”调解，组织矛盾双方对争议的待发放工资数额、考勤天数逐一举证并进行核对，最终对拖欠工资金额达成一致。同时，在了解员工具体诉求和企业经营状况后，调解团队引导双方通过“诉前调解+司法确认”的形式达成分期支付调解协议，雒容法庭法官现场办理了立案登记及司法确认手续，高效办结了这批涉及新业态劳动群体的劳动争议纠纷。
在遭遇劳动争议纠纷时，新业态劳动群体在合同订立、证据采集等举证方面往往处于弱势地位，通过劳动仲裁前置程序再进入法院诉讼耗时较长，使其陷入诉累。
为破除这一困境，雒容法庭积极与辖区劳动争议仲裁、工会等部门联动，形成“法院+N”区域多元调解机制，提前介入新业态职工纠纷案件调解，组成多元调解团队，充分发挥各职能单位在对接企业、劳资纠纷调解等方面的优势职能，引导矛盾双方选择最符合自身诉求的调解方案，减少职工与企业诉累，实现新业态劳动群体劳动争议纠纷诉前化解、源头化解的效果。截至今年9月底，雒容法庭共联合工会、人社等相关部门通过诉前调解化解新业态类型案件29件，为新业态劳动群体挽回损失89万余元。
“新通道”提质增效
“法官您好，我已收到赔偿的停运损失费，非常感谢！”近日，雒容法庭法官收到了当事人发来的短信。这起因交通事故导致的网约车停运损失纠纷，经过法官积极推进判后履行，仅在法院判决生效后的第五天，当事人便主动履行完毕，高效实现“案结事了”。
记者了解到，早在2021年，雒容法庭便将“立审执一体化”工作机制作为法庭特色品牌重点打造，形成诉前调解、诉中调判结合提高案件当场履行率、判后就地申请执行的一站式诉讼合力，促进法庭调撤自动履行、判后履行率的有效提升，经验丰富、成效斐然。
“‘最多来一次，一次就办好’一直都是雒容法庭‘立审执一体化’特色品牌秉承的理念，面对新业态产业对司法工作提出的新问题、新挑战，我们坚守初心，最大限度满足群众司法需求、减少群众诉累是我们不变的心愿。”雒容法庭庭长朱厚泽介绍说。
为更加便捷、高效地为新业态就业群体追回损失，雒容法庭充分发挥“立审执”工作经验优势，针对新业态就业群体开设立审执“绿色通道”，从立案、审理、执行三个阶段为新业态就业群体提供材料审查、文书指引、快审快裁、督促履行等司法便民服务，及时保障胜诉人合法权益，高效实现案件“立审执”全流程一站通办和迅速执结。
自“新业态劳动者驿站法律服务联络点”成立以来，雒容法庭受理的涉新业态案件当庭履行11件，就地受理执行申请案件12件，执行到位金额45万余元，切实为新业态类型案件审理提质增效。
图① 雒容法庭与柳东新区总工会、柳东新区调委会联合调解涉及广西某新媒体科技公司劳动争议纠纷案件。 覃颖群 摄
图② 雒容法庭新业态劳动者驿站法律服务联络点揭牌成立。 梁雨露 摄
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| 紧盯新业态司法需求 保障劳动者合法权益
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| 雒容法庭为新业态劳动群体提供优质司法服务
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| （ 2024-11-17 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·窗口 |
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