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综合
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本报讯 记者黄辉 通讯员石卫明 今年以来，江西省景德镇市公安局运用“公安局领导干部接访下访”预约微信小程序，发挥领导干部接访下访“头雁效应”，方便群众就地就近反映问题，有效解决群众诉求。
景德镇市副市长、公安局局长邹永胜介绍：“通过预约小程序，让数据多跑路，让群众少跑腿，深入推进公安信访工作法治化，提升源头治理水平，扎实做好新时代公安信访工作。”
预约接访后，市、县两级公安信访部门通过建立预约小程序专门台账，跟踪信访案件办理进程，逐案落实包案领导和责任单位，主动“上门解题”，面对面倾听群众诉求，现场研究推动信访问题解决。责任单位需在领导干部接访下访后20日内办结化解，并反馈同级信访部门。信访部门收到办理情况后，及时约访信访人，会同承办责任单位、督察、法制等部门，当面将案件情况回复信访人，形成闭环，确保“件件有着落，事事有回音”。
预约小程序自今年5月底上线运行以来，已有40余名群众通过小程序预约，景德镇市、县两级公安机关领导按照预约时间、地点开展接访下访29次，接访来访群众30人，29件信访事项已化解22件，其余7件正在化解中。
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| 景德镇推进公安信访工作法治化
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| （ 2024-10-17 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 记者黄辉 通讯员石卫明 今年以来，江西省景德镇市公安局运用“公安局领导干部接访下访”预约微信小程序，发挥领导干部接访下访“头雁效应”，方便群众就地就近反映问题，有效解决群众诉求。
景德镇市副市长、公安局局长邹永胜介绍：“通过预约小程序，让数据多跑路，让群众少跑腿，深入推进公安信访工作法治化，提升源头治理水平，扎实做好新时代公安信访工作。”
预约接访后，市、县两级公安信访部门通过建立预约小程序专门台账，跟踪信访案件办理进程，逐案落实包案领导和责任单位，主动“上门解题”，面对面倾听群众诉求，现场研究推动信访问题解决。责任单位需在领导干部接访下访后20日内办结化解，并反馈同级信访部门。信访部门收到办理情况后，及时约访信访人，会同承办责任单位、督察、法制等部门，当面将案件情况回复信访人，形成闭环，确保“件件有着落，事事有回音”。
预约小程序自今年5月底上线运行以来，已有40余名群众通过小程序预约，景德镇市、县两级公安机关领导按照预约时间、地点开展接访下访29次，接访来访群众30人，29件信访事项已化解22件，其余7件正在化解中。
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