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法治政府
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哈尔滨平房区推进信访工作法治化

( 2024-10-11 ) 稿件来源: 法治日报法治政府
  本报讯 记者张冲 通讯员刘洋洋 为全面推动信访工作法治化,今年以来,黑龙江省哈尔滨市平房区积极探索“四引领四强化”信访工作机制,即“以党的建设引领,强化顶层设计;以信息化建设引领,强化数字赋能;以网格化建设引领,强化共治格局;以规范化建设引领,强化示范品牌”,全力打造“平房做法”新实践。
  据了解,平房区严格落实管党建就要管信访责任,坚持“书记抓、抓书记”。今年以来,全区各级领导接访下访118批,推动100余件信访事项妥善化解,引领基层党组织和党员干部积极参与信访工作。同时依托“综治中心业务管理平台”和“平房大小事”等自媒体平台,打造“矛盾纠纷排查调处、信访诉求受理、案件代理、重点人管理”一站式服务平台,切实解决群众“急难愁盼”问题,借助小平台撬动大治理,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
  平房区信访局将“枫桥经验”与“平房做法”新实践相融合,充分发挥信访联席会议“自下而上”矛盾化解功能,以“信访+网格”为切入点,今年以来,网格“跑路”代替群众“上访”230余次,推动解决群众急难愁盼问题90余件,就地化解各类矛盾纠纷300余件,切实把矛盾纠纷解决在基层,全面提升预防法治化工作水平。为了全面提升信访工作质量和效能,平房区从规范受理、办理流程入手,实行全要素建档,全过程管理。与驻区央企建立联动机制,制定《区厂信访工作共建共治共享工作机制》,为央企的健康发展保驾护航。

   
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