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法治社会
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让民族团结之花在天山南北绽放
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米尔班·艾依提:
让民族团结之花在天山南北绽放

( 2024-10-08 ) 稿件来源: 法治日报法治社会
  米尔班·艾依提在新疆乌鲁木齐站盯控旅客乘降,确保旅客安全。
  □ 本报记者  季天  赵颖

  “呜——”一声汽笛,“民族团结一家亲号”特快旅客列车缓缓停靠新疆乌鲁木齐站。
  站台上,列车长米尔班·艾依提站姿挺拔,精神抖擞盯控旅客乘降。
  2017年3月25日,“民族团结一家亲号”旅客列车启程,米尔班·艾依提成为这趟列车的首发列车长。
  “进入新时代,随着格库铁路与和若铁路的开通,世界首条环绕沙漠的铁路在南疆画出了‘最美同心圆’。这条全长2712公里的环沙漠铁路将南疆的五地州串联在一起,越来越多的人从戈壁、高原、沙漠走了出来。我的家乡喀什盛产的西梅,也坐上了列车,走向全国。一批批游客乘坐火车,畅游大美新疆。”米尔班·艾依提说。至今,她和同事们在这条线路上已累计运送旅客达780多万人次。
  2022年3月底的一天,米尔班·艾依提值乘的列车穿梭于巴楚至阿克苏间,突然接到调度命令,列车将在区间站临时停留,迎接一名生命垂危的婴儿上车,紧急送往阿克苏救治。
  米尔班·艾依提没有丝毫犹豫,她迅速安排腾出卧铺,启用双语广播,向全车发出求助信号。
  婴儿上车后,病情的严重程度远超想象——高烧、抽搐、呼吸困难。米尔班·艾依提立即联系救护车,同时将自己身上的现金赠予婴儿的母亲。
  列车驶进阿克苏,站台上不仅有医护人员,还有自发前来帮忙的旅客,他们共同见证了这场生命接力的奇迹。最终,孩子转危为安,这份跨越民族与职业的团结和爱心,让在场的人都为之动容。
  当米尔班·艾依提回忆起这段经历时,眼中闪烁着坚定与温情,她说:“在生命接力中绽放的民族团结之花,是世间最美丽的风景。”
  米尔班·艾依提自2000年起便扎根新疆铁路。她的身影穿梭在每一节车厢里,用心服务着每一位南来北往的旅客。
  在疾驰的列车上,米尔班·艾依提和她的团队不仅为旅客营造了舒适的乘车环境,更通过一系列创新举措,将民族团结的精神融入服务的每一个细节中。
  吐鲁番的葡萄、巴州的香梨、喀什的瓜果……她们在列车上举办“流动的巴扎”,为沿线村民搭建农产品销售的桥梁。各族群众品美食、赏歌舞,吆喝声、询价声此起彼伏,尽情享受独特的购物体验。“流动的巴扎”带火了沿途各地的特产,累计销售上万公斤,帮助村民实现增收致富的梦想。
  她们创办了民族团结专题广播节目,让乘客在旅途中感受不同民族的风土人情,领略不同文化的魅力;她们提供“母爱一平方”特色服务,哪里有需求就流动到哪里,为母婴打造一个有颜有爱的“私密空间”;她们还在车厢里开设销售需求公开栏,满足旅客多样化需求,让这趟列车成为真正的“便民车”“致富车”。
  “每当看到旅客脸上洋溢着的笑容,心里就比吃了蜜还甜。”米尔班·艾依提说。
  米尔班·艾依提深知,列车服务的每一个细微之处都能体现出对旅客的关怀与尊重。她带领同事们将大盘鸡、手抓饭、拌面等新疆特色美食搬上列车,推出15元系列平价套餐。每年除夕,她会布置车厢,挂春联、贴窗花,营造浓厚的节日氛围。而当列车春晚拉开帷幕时,各族旅客手拉手、肩并肩,在欢快的民族歌曲中翩翩起舞,那一刻,整个车厢仿佛变成了一个大家庭,团结和睦、和谐互助。
  如今,“民族团结一家亲号”列车依然穿梭在天山南北的铁道线上。列车上的品牌标识,那枚鲜艳的石榴图案,内部镶嵌着密密麻麻的石榴籽,仿佛在诉说着一个动人的故事:各民族兄弟姐妹如同石榴籽一般紧密相连,心手相牵,共同编织着新疆的美好未来。
  9月27日,米尔班·艾依提获得“全国民族团结进步模范个人”荣誉称号。“这份荣誉给了我极大的鼓励和肯定,在以后的工作中,我将尽最大的努力做好民族团结工作,让民族团结之花越开越艳。”米尔班·艾依提说。

   
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