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综合
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近年来，江苏省泰州市海陵区坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进纠纷预防法治化，努力实现矛盾纠纷“排查在早、防范在先、化解在小”的目标。
该区以“大起底大攻坚大化解”行动为契机，落实区领导每季带案下访、每月定点约访制度，压紧压实“常委包块、区长包线、镇街（部门）包面、村居包点”责任，推动形成“信访工作齐抓共管、疑难积案合力攻坚”的工作局面。今年以来，区四套班子领导带头包保“钉子案”“骨头案”60件，解决群众诉求89件，全区信访总量同比下降40.5%。
海陵区依托“村居建网、网中分格、格中定人、人人有责”的网格化服务管理体系，探索推行“网格+信访”工作模式，变“等群众上访”为“帮群众代办”，努力打通信访便民服务“最后一公里”，让“家门口”成为群众诉求“终点站”。同时，坚持“条块结合、上下联动”，细化源头发现、采集上报、分流交办等工作流程，及时发现和化解各类苗头性、倾向性问题，织密织牢矛盾纠纷排查预警“一张网”。
此外，该区在11个镇街建成矛盾纠纷多元调解中心，建立健全“统一受理—集中交办—归口管理—依法处理—限期办结”的信访事项“闭环式”管理机制，努力让信访群众“只进一扇门、最多跑一地”。今年以来，共化解信访矛盾500余件，初次信访事项化解率达99%。
李志伟 朱国宏
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| 泰州海陵构建信访事项闭环管理机制
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| （ 2024-09-10 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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近年来，江苏省泰州市海陵区坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进纠纷预防法治化，努力实现矛盾纠纷“排查在早、防范在先、化解在小”的目标。
该区以“大起底大攻坚大化解”行动为契机，落实区领导每季带案下访、每月定点约访制度，压紧压实“常委包块、区长包线、镇街（部门）包面、村居包点”责任，推动形成“信访工作齐抓共管、疑难积案合力攻坚”的工作局面。今年以来，区四套班子领导带头包保“钉子案”“骨头案”60件，解决群众诉求89件，全区信访总量同比下降40.5%。
海陵区依托“村居建网、网中分格、格中定人、人人有责”的网格化服务管理体系，探索推行“网格+信访”工作模式，变“等群众上访”为“帮群众代办”，努力打通信访便民服务“最后一公里”，让“家门口”成为群众诉求“终点站”。同时，坚持“条块结合、上下联动”，细化源头发现、采集上报、分流交办等工作流程，及时发现和化解各类苗头性、倾向性问题，织密织牢矛盾纠纷排查预警“一张网”。
此外，该区在11个镇街建成矛盾纠纷多元调解中心，建立健全“统一受理—集中交办—归口管理—依法处理—限期办结”的信访事项“闭环式”管理机制，努力让信访群众“只进一扇门、最多跑一地”。今年以来，共化解信访矛盾500余件，初次信访事项化解率达99%。
李志伟 朱国宏
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