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平安中国·身影
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□ 本报记者 周宵鹏 □ 本报通讯员 武鹏 每年要用三四个笔记本,记录社情民意和工作日志,磨平了笔头;每月走访社区几十次,了解群众所需所想,倾听百姓心头事,磨平了鞋底;调解案件和群众纠纷上千起,磨破了嘴皮——这就是河北省邢台市公安局襄都分局大梁庄派出所副所长鲁孟军,被大家亲切地称为“三磨所长”。 鲁孟军,1965年3月出生,1999年9月从部队转业到公安机关。从警24年来,他荣立个人二等功一次,多次被评为优秀社区民警、优秀公务员等。 磨平笔头 万页日志记录千家事 “警察叔叔,我找不到家了!”2023年3月,一名六七岁的小男孩跑到大梁庄派出所求助,称自己从家里跑出来玩,找不到回家的路了,无奈之下只能跑到派出所寻求帮助。 民警们上前耐心询问,小男孩说家住辛庄社区,知道父亲的名字。可光靠一个名字在社区里找到孩子家属,显然需要不少时间。 有多年社区工作经验的鲁孟军默默地上了楼,不一会儿,他从楼上拿着自己的笔记本下来,一边走一边问:“孩子,你家是小区最边上那个楼吧,一楼是个小超市?”“对对对!”小男孩应声点头。就这样靠着一个本子,不到20分钟就成功将小男孩送回了家。 “鲁所,您怎么这么快就查到是谁家孩子了?”一名青年民警好奇地问。鲁孟军笑着指了指自己的笔记本,民警打开一看,只见里面写满了他收集的社情民意、走访记录、邻里矛盾纠纷、出租房屋登记等信息。 矛盾等级较高急需化解的,鲁孟军用红笔标注提醒自己及时处理;已经化解完的,他用蓝笔标注定期回访;有隐患的,他用黑笔标注随时关注;谁家有小孩,谁家有老人,在他的笔记本里都能找到,俨然一本社区“活地图”、管理“活字典”。 磨平鞋底 只身两脚走遍千家门 鲁孟军负责的辛庄社区面积近两平方公里,治安环境较为复杂。他深刻感受到,作为一名社区民警,底数清、情况明是一切工作开展好的前提,只有做到人熟、地熟、情况熟,才能真正做到有的放矢,取得管理实效。接手辛庄社区工作后,社区里经常会看到一个身姿挺拔、步伐矫健的民警,被大家亲切地叫作“老鲁”。 在社会工作中,鲁孟军脚下沾满泥土、心中装着群众。为有效提升社区治安环境,他积极与社区沟通,组建起一支治安巡逻队,亲自带队在社区开展日常巡逻、法律知识宣传等工作。 一年夏天,巡逻队巡至社区北街时,突然发现夜色中有几人在搬运物品。出于职业敏感,鲁孟军让队员们关闭手电,迅速散开到那伙儿人的外围暗中观察,确定对方正在实施盗窃。鲁孟军一声令下,队员们从不同方向冲出,一举将盗窃嫌疑人制服。此后,居民们纷纷主动参与治安大巡防,大幅提升了社区居民的安全感、幸福感。 为方便警民联系,鲁孟军制作了警民联系卡,走街串巷向居民发放,小区口、胡同口处处都能看到他的温馨提示和法律知识宣传。 磨破嘴皮 调解纠纷了却千家愁 “太感谢你了,鲁警官,孩子们闹矛盾,孙子们上学,哪件事都是我们家的头等大事,谢谢你都给解决了!”李大娘激动地握着鲁孟军的手,久久不肯松开。 事情还要从几个月前说起,鲁孟军在辖区走访时了解到,李大娘家有两个儿子,目前都已结婚生子,但都还跟老太太同住。近两年,两家因为房产问题逐渐产生隔阂互不来往。今年夏天,两家孩子面临上学问题,需要户口簿报名,兄弟俩互不信任,担心对方拿了户口簿一时办不下来,耽误了自家孩子报名。李大娘很是为难,眼看报名截止日期就要到了,兄弟二人都很着急,李大娘把户口簿藏起来谁都不敢给,但又担心孙子们上不了学。 鲁孟军了解情况后,根据多年社区管理经验,立刻就想到了分户解决的办法。他先是联合社区干部,核实李大娘家的实际情况,重新认定李大娘一家的住房和户口,接着联系户籍民警,开辟绿色通道,将弟弟一家的户口从户口簿上迁出来,当天就将新户口簿交到李大娘手中。 “还是鲁警官有办法,一下把我们家的问题都解决了!”李大娘接过新户口簿,激动地流下了眼泪。在鲁孟军的耐心劝说下,兄弟俩也和好如初,李大娘家里又恢复了往日的欢笑。 从警24年,鲁孟军扎根在社区,调解矛盾纠纷上千起,让辖区居民记住了这个磨平笔头、磨平鞋底、磨破嘴皮的民警老鲁。
图① 鲁孟军向学校教师讲解反诈知识。 图② 鲁孟军(左一)到辖区学校检查、指导校园安全保卫工作。 邢台市公安局襄都分局供图
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鲁孟军:脚沾泥土心有群众的“三磨”所长
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( 2024-09-08 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·身影 |
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