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综合
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南通天生港镇街道创新信访工作举措

( 2024-09-03 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 通讯员梅晓磊 张进 创新机制源头化解信访矛盾、建强队伍夯实信访工作法治化基础、全覆盖精准宣传宣讲打造信访工作示范乡镇……近年来,江苏省南通市崇川区天生港镇街道以解决实际民生问题为着力点,不断创新信访工作举措,坚持就地解决问题与疏导教育相结合的原则,不断提升信访工作法治化水平。2022年街道来访接待中心获评省级“人民满意窗口”,2023年街道获评市级“信访工作示范乡镇”。
  瞄准突破点,源头化解。天生港镇街道通过建立信访评议工作机制,推动具有专业法律知识人员等各类社会资源和力量下沉社区和企业,在矛盾纠纷初始阶段提供专业法律咨询、化解纠纷隐患。同时,建立特邀人民调解员制度,聘请各领域专业人才加入调解队伍,不断加强人民调解与其他矛盾纠纷多元化解方式联动机制建设,坚持依法依规在源头解决群众的理性合法诉求,强力推进信访工作源头化解法治化。
  抓住根本点,建强队伍。该街道成立信访工作群众工作队,在来访接待中心配备专职律师、设立涉法涉诉信访工作室、成立法律专业青年干部协访员工作队。对初件7日内进行法治研判会商,为信访事项依法化解提供专业支撑,通过建立一支专业的队伍,努力在群众“家门口”解决问题。

   
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