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宁波北仑深入推进信访工作法治化

( 2024-08-12 ) 稿件来源: 法治日报综合
  近年来,浙江省宁波市北仑区信访局积极践行新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标,按照“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”要求,深入推进信访工作法治化,用心用情为群众排忧解难,依法依规维护群众合法权益。
  为有效解决老旧小区由于停车难问题引发的矛盾纠纷,北仑区信访局联合街道、社区、物业管理企业及法律专家等多方力量,采取合理引入周边停车资源的方法,妥善化解此类信访事项。在此基础上,结合城市更新行动,在辖区新增停车位400余个,缓解了22个小区的停车难题。
  今年1月,北仑区某企业部分员工因公司注销,安置问题未能得到妥善解决,要求有关部门帮助解决用工纠纷。北仑区信访局了解情况后,主动协调律师、涉事企业及相关部门,邀请员工代表召开座谈会。会上,信访工作人员耐心倾听员工诉求,做好心理疏导工作。同时,坚持“源头预防、调解优先、善用法治、就地解决”的理念,启动“访调对接、诉调结合”工作机制,通过多部门联动、多频次协调,妥善化解了这起矛盾纠纷。
  此外,北仑区信访局深入贯彻落实《信访工作条例》(以下简称《条例》),依法及时准确处置信访活动中的违法犯罪行为,全力维护正常信访秩序。同时,通过发放宣传手册、悬挂宣传横幅等多种方式,常态化开展《条例》学习宣传活动,引导群众依法理性表达诉求、维护自身合法权益,在辖区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治氛围。
施豪 顾圆圆  

   
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