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雄县大营镇全面加强信访问题源头治理

( 2024-07-25 ) 稿件来源: 法治日报综合
  今年以来,河北省保定市雄县大营镇积极践行新时代“枫桥经验”,全面加强信访问题源头治理,努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标,不断提高群众对信访工作的满意度。
  大营镇定期召开信访工作联席会议,每月召开专题会议,听取信访工作情况汇报,部署信访工作重点任务。针对疑难复杂信访事项,加强分析预判,制定有针对性的化解方案和化解措施,推动限期化解;常态化开展矛盾纠纷排查活动,及时发现各类苗头性、倾向性问题,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。截至目前,共化解矛盾纠纷78件。
  该镇开通信访投诉电话,24小时受理电话举报,进一步畅通群众诉求表达渠道。同时,严格落实信访工作包保责任制,着力构建“党委书记抓全镇、班子成员抓片区、镇村干部抓案件”的信访工作体系,形成“目标明确、责任到人、上下联动、齐抓共管”的信访工作格局。
  此外,大营镇以人民满意为标准,以“事要解决”为核心,深入开展信访问题源头治理攻坚行动,确保群众诉求“件件有着落,事事有回音”。该镇按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的要求,及时就地解决群众合法合理诉求,努力实现“案结事了、事心双解”的目标。
辛伟华  

   
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