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专题报道
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本版面文章
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创新智慧治理助力化解矛盾纠纷
湖南省娄底市委政法委副书记 曹科识

( 2024-07-16 ) 稿件来源: 法治日报专题报道
  曹科识
  湖南省娄底市大力推进“科技赋能”工程建设,打造综治“数据大脑”,构建矛盾纠纷排查化解新格局,切实营造安全稳定和谐的社会环境。
  娄底市创新“三一”模式,构建矛盾纠纷排查化解新格局。“一盘棋”布局,全市高效联动。强化顶层设计,制定《关于强化矛盾纠纷排查化解工作体系建设的意见》,夯实乡镇(街道)主防线。“一站式”服务,实现多元化解。构建“一心两所”模式,综治中心协调,以派出所、司法所为核心,推动群众诉求“一站式”解决。“一平台”管理,统揽工作动态。搭建全市矛盾纠纷排查化解工作平台,为矛盾纠纷联调联处提供信息化支撑。一是规范矛盾纠纷工作流程。实现事件统一受理、智能分流、实时跟踪、闭环办结等。二是健全矛盾纠纷信息共享体系。三是加强预测预警平台建设。建立矛盾纠纷数据大模型,初步实现对易发领域及重大矛盾风险提前预警。
  此外,娄底市打造综治“数据大脑”,推进政社基础数据融合应用。
  一是搭建社区基础信息数据库。在实现“一户一档”的基础上,将相关部门基础信息数据整合、关联、分析、比对。二是为基层工作减负。统一基础信息采集标准,推进“一表通办”,做到“一次采集,多方多次共用”。三是推进数据融合应用。通过不断更新、完善基础信息库,为各级各部门开展工作提供基础性、关键性的信息。

   
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