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平安中国·窗口
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□ 本报记者 王莹
□ 本报通讯员 侯建兴
2023年5月至2024年2月期间，福建省泉州市鲤城区浮桥街道居民黄某某夫妇与许某某多次因邻里关系产生纠纷，甚至大打出手。
为实现案结事了、事心双解，泉州市公安局鲤城分局浮桥派出所将该矛盾纠纷通过鲤城区社会治理联合指挥平台流转到属地街道和社区，与区司法局、区法院、区法律援助中心等单位通力协作，耐心释法明理，使矛盾逐步平息，双方握手言和。
如何让矛盾纠纷调处既有速度，又有力度与温度？2023年以来，鲤城分局主动融入鲤城区“五源五统五服务”大综合体系，不断深化“融警务·汇治理”新机制新模式，深入推进“警网融合”建设，在平台建设、部门联调、支点调处、群防群治等方面下足功夫，“妙招”频出。
在鲤城区委政法委的支持下，鲤城分局通过搭建集“排查、上报、流转、交办、监督”为一体的矛盾纠纷闭环处置平台，动态掌握矛盾纠纷实时情况，并协同街道、社区共同做好联防联控，实现矛盾纠纷进度可视、流程可溯、闭环可控。
为有效提升矛盾纠纷调处质效，鲤城分局以派出所综合指挥室改造和警务室焕新提升为契机，建强建优警务支点，不断健全完善矛盾纠纷联合排查、调处、防控工作机制。
“近年来，我们先后打造了临江‘菜单式’调解模式，以及海滨‘黄姐’调解室、开元‘万阿姨’调解室和鲤中‘源来有理’调解室等一批矛盾纠纷调处新亮点，成效明显。”鲤城分局副局长陈锦河表示。2024年以来，鲤城分局矛盾纠纷联合处置率达100%，调解率为99.4%。
此外，鲤城分局以社区民警为主体，大力整合网格员、保安员、行业负责人、“五老”、乡贤等治安热心人士，打造“海丝守护者·鲤城义警联盟”群防群治特色品牌，协助参与矛盾纠纷联排、联调、联防等活动。目前，鲤城分局已组建8支特色义警队和两支专业救援义警队，吸纳队员270余名，群防群治力量进一步加强。
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| 泉州鲤城“警网融合”打造高质效解纷阵地
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| （ 2024-07-14 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·窗口 |
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□ 本报记者 王莹
□ 本报通讯员 侯建兴
2023年5月至2024年2月期间，福建省泉州市鲤城区浮桥街道居民黄某某夫妇与许某某多次因邻里关系产生纠纷，甚至大打出手。
为实现案结事了、事心双解，泉州市公安局鲤城分局浮桥派出所将该矛盾纠纷通过鲤城区社会治理联合指挥平台流转到属地街道和社区，与区司法局、区法院、区法律援助中心等单位通力协作，耐心释法明理，使矛盾逐步平息，双方握手言和。
如何让矛盾纠纷调处既有速度，又有力度与温度？2023年以来，鲤城分局主动融入鲤城区“五源五统五服务”大综合体系，不断深化“融警务·汇治理”新机制新模式，深入推进“警网融合”建设，在平台建设、部门联调、支点调处、群防群治等方面下足功夫，“妙招”频出。
在鲤城区委政法委的支持下，鲤城分局通过搭建集“排查、上报、流转、交办、监督”为一体的矛盾纠纷闭环处置平台，动态掌握矛盾纠纷实时情况，并协同街道、社区共同做好联防联控，实现矛盾纠纷进度可视、流程可溯、闭环可控。
为有效提升矛盾纠纷调处质效，鲤城分局以派出所综合指挥室改造和警务室焕新提升为契机，建强建优警务支点，不断健全完善矛盾纠纷联合排查、调处、防控工作机制。
“近年来，我们先后打造了临江‘菜单式’调解模式，以及海滨‘黄姐’调解室、开元‘万阿姨’调解室和鲤中‘源来有理’调解室等一批矛盾纠纷调处新亮点，成效明显。”鲤城分局副局长陈锦河表示。2024年以来，鲤城分局矛盾纠纷联合处置率达100%，调解率为99.4%。
此外，鲤城分局以社区民警为主体，大力整合网格员、保安员、行业负责人、“五老”、乡贤等治安热心人士，打造“海丝守护者·鲤城义警联盟”群防群治特色品牌，协助参与矛盾纠纷联排、联调、联防等活动。目前，鲤城分局已组建8支特色义警队和两支专业救援义警队，吸纳队员270余名，群防群治力量进一步加强。
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