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平安中国·窗口
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□ 本报记者 吴良艺 文/图
□ 本报通讯员 王宁 彭惠薇
5月22日晚，在广西壮族自治区贵港市港南区，一场“江南夜话”在郁江河畔火热开展。贵港市公安局港南分局江南派出所民警与辖区群众聚在一起聊家常、话安全、听反馈、解问题。“通过‘江南夜话’居民议事的形式听民声、汇民智，能够最快速、最便利地解决群众急难愁盼。”江南派出所所长韦森耀向记者介绍说。
发动群众、组织群众、依靠群众、服务群众……近年来，江南派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢把握服务人民这一立警之本，忠实践行人民公安为人民的初心使命，把实现好维护好发展好最广大人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，在建设“枫桥式派出所”的道路上阔步前行。2019年，江南派出所荣获全国首批“枫桥式公安派出所”称号。
爱民、为民、亲民，是江南派出所永续不变的传承。
在江南派出所“枫桥式公安派出所”创建活动室里，静静地躺着一本老旧的记录簿。记录簿里记载着江南派出所的民辅警为群众找寻丢失物品、劝阻欲跳江轻生母子、解救被拐卖少女等诸多事迹。
韦森耀介绍说，20世纪90年代，江南派出所首次提出开展“创人民满意派出所”及“创人民满意警官”活动，活动主要以“发案少，秩序好，群众满意”为工作目标，把人民满意作为一切工作的出发点和落脚点，在继续实行24小时值班和定点服务承诺的基础上，不断拓宽爱民、利民服务领域，强化社会治安管控，有效防范和控制案件的发生，努力为人民群众创造一个安居乐业的社会治安环境。
如今，时隔26年，记录簿已变得老旧，江南派出所的爱民为民情怀只增不减。
“办户口业务，找恒禧准靠谱。”在江南派出所辖区，这句话在居民中口耳相传。
2023年7月，居民张阿姨来到江南派出所户籍窗口，要把户口迁进居住地的房子，却提供不出相关证明和手续，张阿姨为此急得眼眶泛红。民警李恒禧和同事启动户口调查程序，在政策范围内，帮张阿姨办理户口迁移。此后，张阿姨成了李恒禧的“粉丝”，连连向邻里夸奖他。
类似这样热心为群众服务的事迹，在江南派出所还有很多。民警李悦暖心救助跳江女子、民警梁卫访解救被困孩子、民警陆德志紧急救助被蛇咬伤的群众、退休老民警岑健松三十年如一日帮助群众……江南派出所秉承“构建和谐家园”理念，依托“红格善治工程”，用心解“家”忧、化“家”怨、办“家”事，切实做到服务不缺位。
每一次救助都是一份温暖、每一句感谢都是一份动力、每一面锦旗都是一份认可。近两年来，江南派出所共做“好人好事”385件（次），救助走失人员155人，寻回遗失物品253件（次），挽回群众经济损失36万余元，收到群众赠送锦旗、感谢信、牌匾等39件。
“只有把群众的事放在心上，把群众当成自己亲人来对待，真正着力解决群众‘急难愁盼’问题，才能打通服务群众‘最后一公里’。”韦森耀向记者道出了全所民警的工作理念。
爱民、为民、亲民，在江南派出所传承，也在这里不断创新发展。
近日，港南区卓先生因把车停放到了廖先生的家门口，阻挡了廖先生一家正常出行，廖先生一气之下就对卓先生的车进行了破坏。经民警和驻所律师的耐心调解和释法说理，双方当事人均认识到自己的错误，为自己的行为向对方道歉，最终达成协议，由廖先生赔偿卓先生400元的损失。
近年来，江南派出所坚持以民意为导向，始终依靠群众、为了群众，创建以民警名字命名的社区警务室和调解室，派出所党员民警兼任9个社区党支部副书记，深度参与社区事务管理工作，做深做实做细规范警务、主动警务、预防警务和精准警务，将派出所主防职责贯穿于“两队一室”警务模式和基础管控服务等工作中，织密防控网，全力守护一方平安，以实绩实效让群众的安全感更加充实、更有保障。
同时，江南派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建符合辖区特点的“多元共治”群防群治民间组织，联合爱助义警团队、蓝天救援队及社会各界力量组成“正能量联盟”，共同参与平安江南建设，以“江南夜话”居民议事的形式听民声、汇民智、解民忧，开展矛盾纠纷排查调解、法律宣传、治安巡逻、问题青少年矫正、贫困家庭帮扶等工作，全面提升全民整体防控能力，营造崇法向善的社会氛围。
“公安工作就是要把服务做到群众心坎上，和群众打成一片，用真诚换真心、用真心换真情、用真情暖人心，用实实在在的工作成效取得群众的认同。我们将继续践行为民初心，不断促进辖区和谐稳定，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”贵港市公安局港南分局局长陈秋玲说。
图① 民警到木松岭社区开展“江南夜话”活动。
图② 民警开展日常护校安园工作。
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| 郁江河畔结出殷殷爱民果
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| 贵港江南派出所听民声汇民智解民忧
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| （ 2024-07-14 ） 稿件来源： 法治日报平安中国·窗口 |
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