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政法
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邢台信都“税务管家”精准服务助农增收促发展

( 2024-05-16 ) 稿件来源: 法治日报政法
  “感谢税务部门工作人员上门辅导电子税务局操作流程,现在我在家也能办税,真是太方便了,为他们的优质高效服务点赞。”近日,河北省邢台市信都区李岩家庭农场的香菇种植大户刘同丽开心地说。
  近年来,信都区加快推进太行深山区建设,以核桃、板栗、苹果等山货产品为主的林果产业和特色观光产业成为当地群众增收致富的重要渠道。由于山区面积广大,路途崎岖遥远,有些农户到办税服务室办理代开发票业务,往返需要2个多小时。
  为更好地满足纳税人缴费人办税缴费需求,国家税务总局邢台市信都区税务局依托税收大数据平台,探索推行智慧办税模式,不断提升税费服务智能化水平。该局建成覆盖所有办税业务的全职能办税服务室,配备税务工作人员和24小时自助办税终端,积极打造“10分钟办税圈”,让山区群众在“家门口”就能便捷办税。同时,组建专业化“税务管家”团队,为农户和农民专业合作社提供专人对接、专属定制、全程帮办、24小时线上不间断的税务服务。农户可通过“税务管家”团队提前预约办税时间,办税服务室工作人员收到纳税人需求后,主动延长工作时间,及时办理各项涉税业务。2023年以来,信都区税务局采用预约办税方式,每季度可代开免税农产品发票47张。
  除辅导农户网上申报、申领和开具发票外,“税务管家”团队还结合山区群众需求,编发税费优惠政策清单及相关指引,进一步健全税费优惠政策精准推送机制,更好地实现“政策找人”。同时,及时跟踪涉农主体政策享受情况,切实将政策红利转化成惠农助农的“真金白银”,帮助涉农企业减负担、增活力。
  “2023年,我们共享受税费减免1.5万元,今年收入预计可达25万元。看着一筐筐香菇被销往外地,经济效益越来越好,我们打心眼里感到高兴。”刘同丽说。
  接下来,信都区税务局将依托“税务管家”团队,坚持“全程贴身、精准到位”的工作理念,持续优化办税举措,为涉农企业提供“一对一”的“管家式”服务,推动“高效办成一件事”见行见效,为辖区经济社会高质量发展注入强劲“税动力”。 杜媛  

   
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