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地方新闻
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□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 高梁珊
2023年以来，新疆出入境边防检查总站昌吉边境管理支队坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化“枫桥式派出所”和“平安边境”创建，设立“矿区警长”“警企联络群”“码上帮”“矛盾调解室”等线上线下矛盾纠纷联合化解机制，不断完善“一站式服务”、预约服务等便民措施，把群众的忧心事、烦心事、揪心事当成自己的家里事，全力维护边境辖区平安稳定。
为民解困
“这么多年一直没有你的消息，你跑哪去了，快回家吧！”当民警帮助杨某某与哥哥成功视频连线时，其哥哥眼含热泪地说。
2023年11月，老君庙边境派出所民警在“警企联络群”里看到，有辖区矿企员工反映称，这两天矿上来了“新面孔”。
得知消息后，所属“矿区警长”立即赶往现场，经了解，该男子因与家中兄弟关系不和，已23年未回家，且没有身份证件，这一情况立即引起民警警觉，随即将男子带回派出所作进一步身份核查，后确定其身份为杨某某，系江西赣州人。
当日，民警主动带其前往辖区所在的木垒县政务大厅补办证件，工作人员查询后告知，杨某某的户口已被注销，无法办理。民警通过多方努力，成功联系到杨某某原户籍所在乡镇的村干部和社区民警对接证件办理事项。次日，杨某某如愿踏上了回家的路。临行前，他将一面印有“人民警察为人民，情真意切暖人心”的锦旗送到老君庙边境派出所民警手中。
“能帮助杨某某一家团圆，我们也发自内心的高兴！”老君庙边境派出所民警文锐说。
据了解，辖区派出所对外来人员的居民身份证办理等需求，都能做到一跟到底，切实为群众办实事、解难事。
维护权益
2023年11月28日，北山煤矿边境派出所辖区企业务工人员报警称：“眼看就快过年了，老板还拖欠我们一批工人两个月工资，警官帮我们想想办法吧！”
到达现场后，民警当即组织有关人员到“矛盾调解室”对双方进行耐心疏导和普法宣讲。经民警调解，企业承诺付清工资，出具支付时间证明，并通过现场建立的微信群实时掌握推进情况，监督企业执行，维护工人合法权益。12月21日，民警收到消息，企业如约支付329万元工资款，工人们的“薪”事得到了妥善解决。
不久之后，派出所民警就收到了一封密密麻麻签满姓名的联名感谢信。
走百家企、建百家群、解百家事，据了解，该支队管辖的边境辖区，每年来此务工人员较多，薪酬问题是务工人员的“心头事”。在“码上帮”“矛盾调解室”等线上线下联合化解机制运行下，民警们当起了“和事佬”，赢得了务工群体的好评。
倾情救助
“回忆起那天深夜的情景，现在我还感觉心有余悸，如果不是你们来了，我真不知该怎么办，感谢你们的快速救援！”不久前，被救司机张师傅手捧一面锦旗来到库甫边境派出所对民警激动地说。
2023年4月13日，辖区北塔山牧场突遭冷空气入侵，出现大雾天气，道路出现不同程度结冰。当日凌晨3时，急促的电话铃声打破了宁静的夜晚，“警察同志，我们的车在G331国道北塔山路段发生侧翻，需要你们的帮助！”情况紧急，库甫边境派出所迅速启动紧急救援机制，组织民警赶往事发现场及时进行救助。
时刻守护辖区百姓“钱袋子”、不断提升矛盾纠纷“化解力”、打通服务群众“最后一公里”，据统计，昌吉边境管理支队去年化解各类矛盾纠纷246起，为群众办实事好事8000余件，帮助群众近万人次，挽回经济损失80万余元，帮助数百名务工人员讨回工资680余万元，通过设立边境通行证临时办理点，为9000余名群众节省交通费用30余万元。
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| 新疆昌吉边境管理支队：做群众心中的“自家人”
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| （ 2024-01-23 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
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□ 本报记者 潘从武
□ 本报通讯员 高梁珊
2023年以来，新疆出入境边防检查总站昌吉边境管理支队坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化“枫桥式派出所”和“平安边境”创建，设立“矿区警长”“警企联络群”“码上帮”“矛盾调解室”等线上线下矛盾纠纷联合化解机制，不断完善“一站式服务”、预约服务等便民措施，把群众的忧心事、烦心事、揪心事当成自己的家里事，全力维护边境辖区平安稳定。
为民解困
“这么多年一直没有你的消息，你跑哪去了，快回家吧！”当民警帮助杨某某与哥哥成功视频连线时，其哥哥眼含热泪地说。
2023年11月，老君庙边境派出所民警在“警企联络群”里看到，有辖区矿企员工反映称，这两天矿上来了“新面孔”。
得知消息后，所属“矿区警长”立即赶往现场，经了解，该男子因与家中兄弟关系不和，已23年未回家，且没有身份证件，这一情况立即引起民警警觉，随即将男子带回派出所作进一步身份核查，后确定其身份为杨某某，系江西赣州人。
当日，民警主动带其前往辖区所在的木垒县政务大厅补办证件，工作人员查询后告知，杨某某的户口已被注销，无法办理。民警通过多方努力，成功联系到杨某某原户籍所在乡镇的村干部和社区民警对接证件办理事项。次日，杨某某如愿踏上了回家的路。临行前，他将一面印有“人民警察为人民，情真意切暖人心”的锦旗送到老君庙边境派出所民警手中。
“能帮助杨某某一家团圆，我们也发自内心的高兴！”老君庙边境派出所民警文锐说。
据了解，辖区派出所对外来人员的居民身份证办理等需求，都能做到一跟到底，切实为群众办实事、解难事。
维护权益
2023年11月28日，北山煤矿边境派出所辖区企业务工人员报警称：“眼看就快过年了，老板还拖欠我们一批工人两个月工资，警官帮我们想想办法吧！”
到达现场后，民警当即组织有关人员到“矛盾调解室”对双方进行耐心疏导和普法宣讲。经民警调解，企业承诺付清工资，出具支付时间证明，并通过现场建立的微信群实时掌握推进情况，监督企业执行，维护工人合法权益。12月21日，民警收到消息，企业如约支付329万元工资款，工人们的“薪”事得到了妥善解决。
不久之后，派出所民警就收到了一封密密麻麻签满姓名的联名感谢信。
走百家企、建百家群、解百家事，据了解，该支队管辖的边境辖区，每年来此务工人员较多，薪酬问题是务工人员的“心头事”。在“码上帮”“矛盾调解室”等线上线下联合化解机制运行下，民警们当起了“和事佬”，赢得了务工群体的好评。
倾情救助
“回忆起那天深夜的情景，现在我还感觉心有余悸，如果不是你们来了，我真不知该怎么办，感谢你们的快速救援！”不久前，被救司机张师傅手捧一面锦旗来到库甫边境派出所对民警激动地说。
2023年4月13日，辖区北塔山牧场突遭冷空气入侵，出现大雾天气，道路出现不同程度结冰。当日凌晨3时，急促的电话铃声打破了宁静的夜晚，“警察同志，我们的车在G331国道北塔山路段发生侧翻，需要你们的帮助！”情况紧急，库甫边境派出所迅速启动紧急救援机制，组织民警赶往事发现场及时进行救助。
时刻守护辖区百姓“钱袋子”、不断提升矛盾纠纷“化解力”、打通服务群众“最后一公里”，据统计，昌吉边境管理支队去年化解各类矛盾纠纷246起，为群众办实事好事8000余件，帮助群众近万人次，挽回经济损失80万余元，帮助数百名务工人员讨回工资680余万元，通过设立边境通行证临时办理点，为9000余名群众节省交通费用30余万元。
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