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法治经纬
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徐州金城街道“周末议事厅”连心又暖心

( 2023-12-28 ) 稿件来源: 法治日报法治经纬
  今年以来,江苏省徐州市睢宁县金城街道探索推行“周末议事厅”工作法,努力将矛盾纠纷化解在基层,基本实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。
  金城街道坚持“接地气、惠民生、促稳定”理念,组织各社区采取周末错时服务方式,广泛听取居民意见,定期开展协商议事活动,让群众“话有地方说、苦有地方诉、难有众人帮”。截至目前,共开展周末议事活动260次,化解各类矛盾纠纷和信访问题256件。
  为有效化解重复信访事项,“周末议事厅”坚持“用群众的方法,解决群众的事情”,积极整合党员、乡贤、社区网格员、民警、综治调解员、律师、法官等多方力量,共同商讨解决方案,制定有针对性的化解措施,推动矛盾纠纷限期化解,努力实现“案结、事了、人和”的目标。
  此外,金城街道落实领导干部值班接访制度,广泛开展“下沉式”接访活动,推动“问题在一线发现、矛盾在一线化解、困难在一线解决”。街道领导班子成员定期在“周末议事厅”与群众进行面对面沟通,认真倾听诉求,寻找问题症结,能及时解决的问题当场提出解决方案;针对一时无法解决的问题,积极与有关部门协调,确保问题处理到位,使来访群众都能得到满意答复。今年下半年,金城街道12名领导干部共接待来访群众53批次,处理信访事项89件。   李军 袁文倩

   
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