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法治
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· 建德新安江街道将纠纷化解在基层

建德新安江街道将纠纷化解在基层

( 2023-12-27 ) 稿件来源: 法治日报法治
  近年来,浙江省建德市新安江街道采取多项措施,努力将矛盾纠纷化解在基层,不断提高群众信访工作满意度。一是落实领导干部坐班接访、下访约访制度,及时了解群众急难愁盼问题,制定有针对性的化解方案和化解措施。二是积极开展街道办事处主任公开电话接听日活动,采取随机接听方式,听取群众诉求。三是针对诉求合理的重复信访事项,建立健全复盘溯源机制,坚持“一案一策”,推动限期化解。2022年8月以来,新安江街道共受理信访件3500件,均已全部办结。
饶鑫  

   
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