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信访无小事,事事关民生。今年以来,浙江省杭州市余杭区余杭街道依托“禹合”调解服务信访代办团,及时化解赡养纠纷、房屋拆迁补偿纠纷等各类矛盾纠纷。代办团由律师、退休法官、退休干部、和事佬、“老娘舅”等组成,通过“面对面”或“背对背”方式,引导双方当事人理性表达诉求,耐心疏导双方情绪。截至目前,已累计调处信访矛盾295件,调解成功率达98%以上。此外,余杭街道还组织近150名离退休干部,成立了“夕禾”农情服务、“青柠关爱”帮教等多支信访代办服务团队。 胡书迪
杭州余杭街道信访代办为民解忧
( 2023-11-29 ) 稿件来源: 法治日报综合
信访无小事,事事关民生。今年以来,浙江省杭州市余杭区余杭街道依托“禹合”调解服务信访代办团,及时化解赡养纠纷、房屋拆迁补偿纠纷等各类矛盾纠纷。代办团由律师、退休法官、退休干部、和事佬、“老娘舅”等组成,通过“面对面”或“背对背”方式,引导双方当事人理性表达诉求,耐心疏导双方情绪。截至目前,已累计调处信访矛盾295件,调解成功率达98%以上。此外,余杭街道还组织近150名离退休干部,成立了“夕禾”农情服务、“青柠关爱”帮教等多支信访代办服务团队。 胡书迪
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