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综合
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今年以来，江苏省连云港市海州区坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极创新工作机制，推动信访矛盾多元化解，不断提高群众信访工作满意度。
海州区依托镇（街道）、村（社区）矛调中心，健全“一网统管、一键解决、统筹协调”工作机制，精准把握信访动态，精准分析问题成因，精准化解矛盾纠纷。针对初信初访事项，按照“日接收、周落地、月办结”原则，规范接件、办理、回访、报告“闭环式”流程，实行“项目化推进、销号式管理”。截至目前，全区初信初访一次性化解率达93.1%。
海州区信访部门在信访事项受理、转办、调查、处理四个环节，及时与信访群众沟通，最大限度减少重复信访；要求属事单位落实结果反馈机制，及时向信访部门、信访群众反馈案件处置结果。同时，充分发挥区信访工作联席会议统筹协调作用，推行“三级书记”抓信访模式，由区委书记亲自接访、带头包保，镇（街道）、村（社区）党组织书记对标对表、狠抓落实，推动信访问题实质性化解。截至目前，区、镇（街道）、村（社区）“三级书记”共接访下访406批次489人次，协调化解信访问题280件。
此外，该区加强信访与人民调解、行政调解、司法调解协调联动，广泛动员社会力量和专业组织参与矛盾纠纷化解工作；区委政法委牵头，公安机关、检察院、法院、司法局、信访局抽调专人，成立法治教育工作专班，定期开展“送法入千户”活动，引导群众依法理性表达诉求；聚集“减存量、控增量、防变量”，成立涉法涉诉信访工作专班，常态化开展院（局）长接访活动，不断提升信访矛盾化解质效。 马健 戴阵辉
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| 连云港海州创新机制促信访矛盾多元化解
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| （ 2023-11-28 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，江苏省连云港市海州区坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极创新工作机制，推动信访矛盾多元化解，不断提高群众信访工作满意度。
海州区依托镇（街道）、村（社区）矛调中心，健全“一网统管、一键解决、统筹协调”工作机制，精准把握信访动态，精准分析问题成因，精准化解矛盾纠纷。针对初信初访事项，按照“日接收、周落地、月办结”原则，规范接件、办理、回访、报告“闭环式”流程，实行“项目化推进、销号式管理”。截至目前，全区初信初访一次性化解率达93.1%。
海州区信访部门在信访事项受理、转办、调查、处理四个环节，及时与信访群众沟通，最大限度减少重复信访；要求属事单位落实结果反馈机制，及时向信访部门、信访群众反馈案件处置结果。同时，充分发挥区信访工作联席会议统筹协调作用，推行“三级书记”抓信访模式，由区委书记亲自接访、带头包保，镇（街道）、村（社区）党组织书记对标对表、狠抓落实，推动信访问题实质性化解。截至目前，区、镇（街道）、村（社区）“三级书记”共接访下访406批次489人次，协调化解信访问题280件。
此外，该区加强信访与人民调解、行政调解、司法调解协调联动，广泛动员社会力量和专业组织参与矛盾纠纷化解工作；区委政法委牵头，公安机关、检察院、法院、司法局、信访局抽调专人，成立法治教育工作专班，定期开展“送法入千户”活动，引导群众依法理性表达诉求；聚集“减存量、控增量、防变量”，成立涉法涉诉信访工作专班，常态化开展院（局）长接访活动，不断提升信访矛盾化解质效。 马健 戴阵辉
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