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综合
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今年以来,浙江省丽水市云和县信访局坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索推行以“接诉即办”为宗旨,以“事要解决”为导向,以“实体化解”为目标的“1+X+1议事堂”信访事项化解工作机制。议事堂由事权部门、X个职能部门、县信访局等多个部门组成,通过对信访事项进行案情回溯、会商研判、协调化解,努力实现“案结事了、事心双解”的目标,不断提高群众信访工作满意度。 “大家看一下刚才发的几份材料,分别是配电箱施工设计图纸、现场辐射检测报告和第三方公司审核情况报告。经核实,新都佳苑小区变压器安装合法合规,不存在隐患问题。接下来,我们要把有关情况向居民说清楚、讲明白,真正把群众‘心结’打开。”近日,在“1+X+1议事堂”召开的议事协商会议上,相关单位针对新都佳苑小区变压器安装这一信访事项进行议事协商,分析履职全过程、各环节,明确是否存在违规情况。 “议事堂成立以来,像这样的议事协商会议我们已经召开数十次。其间,各单位面对面讲堵点、谈对策、定方案,进一步理清思路、清除障碍,为问题解决、案件化解提供有力支撑。”云和县信访局有关负责人说。截至目前,云和县已依托“1+X+1议事堂”化解邻里纠纷、劳务纠纷、营商环境信访事项50余件,上级交办的信访积案全部化解到位。 刘蓉
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浙江云和打造“议事堂”让小事不出小区
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( 2023-11-14 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
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今年以来,浙江省丽水市云和县信访局坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索推行以“接诉即办”为宗旨,以“事要解决”为导向,以“实体化解”为目标的“1+X+1议事堂”信访事项化解工作机制。议事堂由事权部门、X个职能部门、县信访局等多个部门组成,通过对信访事项进行案情回溯、会商研判、协调化解,努力实现“案结事了、事心双解”的目标,不断提高群众信访工作满意度。 “大家看一下刚才发的几份材料,分别是配电箱施工设计图纸、现场辐射检测报告和第三方公司审核情况报告。经核实,新都佳苑小区变压器安装合法合规,不存在隐患问题。接下来,我们要把有关情况向居民说清楚、讲明白,真正把群众‘心结’打开。”近日,在“1+X+1议事堂”召开的议事协商会议上,相关单位针对新都佳苑小区变压器安装这一信访事项进行议事协商,分析履职全过程、各环节,明确是否存在违规情况。 “议事堂成立以来,像这样的议事协商会议我们已经召开数十次。其间,各单位面对面讲堵点、谈对策、定方案,进一步理清思路、清除障碍,为问题解决、案件化解提供有力支撑。”云和县信访局有关负责人说。截至目前,云和县已依托“1+X+1议事堂”化解邻里纠纷、劳务纠纷、营商环境信访事项50余件,上级交办的信访积案全部化解到位。 刘蓉
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