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综合
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近年来,浙江省温州市龙湾区落实领导干部接访下访制度,要求各级领导干部直奔基层、直面群众、直击矛盾,努力打造“预防在源头、化解在初始、息诉在县域”的良好信访生态。 龙湾区坚持关口前移、重心下移,每个工作日至少安排一名区四套班子领导、区级领导干部在区信访接待室值班接访,由各街道和相关部门主要领导陪同区领导联合接待来访群众。同时,推动领导干部接访工作由原来的两级接访拓展为三级接访,推行“区级领导干部带头接访下访、科级领导干部随时接访、村(社区)干部主动上门走访”工作模式,面对面倾听群众诉求,“一对一”解决群众难题。 该区严格落实信访工作责任制,确保群众反映问题“件件有着落,事事有回音”。针对初信初访案件,实行“简单信访马上办,一般信访快速办,疑难信访监督办”的首接责任制,做到“真接访、真化解、真帮扶”;针对疑难复杂信访问题和信访积案,落实领导干部包案制度,实现“人人包案、案案到人”的目标,推动限期化解。 此外,为进一步加强信访问题源头治理,实现矛盾纠纷化解在早、化解在小,龙湾区领导干部将阅批群众来信作为倾听群众声音、了解群众想法的重要途径。同时,定期深入基层,开展矛盾纠纷排查行动,及时发现各类苗头性、倾向性问题,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 杨佳佳
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温州龙湾接访下访推动矛盾纠纷源头化解
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( 2023-11-14 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
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近年来,浙江省温州市龙湾区落实领导干部接访下访制度,要求各级领导干部直奔基层、直面群众、直击矛盾,努力打造“预防在源头、化解在初始、息诉在县域”的良好信访生态。 龙湾区坚持关口前移、重心下移,每个工作日至少安排一名区四套班子领导、区级领导干部在区信访接待室值班接访,由各街道和相关部门主要领导陪同区领导联合接待来访群众。同时,推动领导干部接访工作由原来的两级接访拓展为三级接访,推行“区级领导干部带头接访下访、科级领导干部随时接访、村(社区)干部主动上门走访”工作模式,面对面倾听群众诉求,“一对一”解决群众难题。 该区严格落实信访工作责任制,确保群众反映问题“件件有着落,事事有回音”。针对初信初访案件,实行“简单信访马上办,一般信访快速办,疑难信访监督办”的首接责任制,做到“真接访、真化解、真帮扶”;针对疑难复杂信访问题和信访积案,落实领导干部包案制度,实现“人人包案、案案到人”的目标,推动限期化解。 此外,为进一步加强信访问题源头治理,实现矛盾纠纷化解在早、化解在小,龙湾区领导干部将阅批群众来信作为倾听群众声音、了解群众想法的重要途径。同时,定期深入基层,开展矛盾纠纷排查行动,及时发现各类苗头性、倾向性问题,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 杨佳佳
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