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闹村乡排查化解矛盾纠纷推进源头治理

( 2023-11-08 ) 稿件来源: 法治日报综合
  近年来,浙江省温州市平阳县闹村乡以“平安闹村乡”建设为目标,积极开展矛盾纠纷大排查、大化解行动,切实减少信访存量。
  闹村乡建立以村干部、网格员为骨干的村级调解小分队,将各村老党员、乡贤、退休教师等吸纳进调解队伍,推动调解资源和调解力量向网格下沉。同时,定期组织调解小分队队员进网入格,“零距离”倾听村情民意,及时就地化解土地、婚姻家庭及邻里纠纷。今年10月,村民周某在自家屋后搭建露天堆肥区,时常有异味散发,周边邻居苦不堪言,多次向网格员诉苦。调解小分队队员及时与周某进行沟通,经过耐心调解,周某自行将堆肥区拆除。
  闹村乡坚持线上与线下相结合,线上利用微信公众号、工作群等平台,线下依托入户走访活动,讲解《信访工作条例》有关规定,引导群众依法理性表达诉求、维护自身合法权益。今年以来,共开展普法宣传活动10次,解答群众咨询300余次,发放普法宣传手册800余份。
  此外,该乡进一步健全信访工作机制,针对重大疑难复杂矛盾纠纷,采取领导包案、提级办理、联合会审等方式,逐一核实调解协议履行情况;针对未及时履行调解协议的案件,推行“一周一研判、一月一通报”机制,通过上门访谈、电话访问等方式,督促当事人按时履行协议。今年以来,闹村乡信访办共收到群众来信、来访、来电70件,已办结62件。  王良回

   
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