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综合
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今年以来，江苏江阴高新区在信访部门统筹协调、责任部门通力合作下，不断提升信访工作水平，推动辖区信访形势持续平稳向好。
变“单打独斗”为部门联动，访调对接成效明显。江阴高新区在整合各类调解资源上做好“加法”，将矛盾纠纷多元化解中心、公共法律服务中心和综治中心进行整合，提供信访接待、矛盾纠纷调解、法律咨询、法律援助等“一站式”服务；在精简调解流程上做好“减法”，推行“一窗口受理、一站式调处、一条龙服务、一揽子解决”的矛盾纠纷调处化解模式，不断提高访调对接质效，努力实现群众“服务零距离，最多跑一地”的目标。
变群众上访为领导下访，信访渠道畅通有序。该区充分发挥区人民来访接待中心作用，严格落实首访负责制、领导接待日、信访工作联席会议等制度，全力做好群众来信来访接待工作，积极引导群众依法理性表达诉求，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。截至目前，共接待信访群众400余人，化解各类矛盾纠纷1818件，及时办理上级转交办件90件，信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率均达98%以上。
变事后解决为主动预防，源头防范风险隐患。江阴高新区坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，做好矛盾纠纷排查、预警、化解工作。全区12个社区定期上报矛盾纠纷排查化解情况，对新摸排的风险隐患进行标注和跟进。同时，持续加大矛盾纠纷排查力度，及时发现各类苗头性、倾向性问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 李强 沈雨瑶
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| 江阴高新区“三转变”促信访工作提质增效
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| （ 2023-10-13 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，江苏江阴高新区在信访部门统筹协调、责任部门通力合作下，不断提升信访工作水平，推动辖区信访形势持续平稳向好。
变“单打独斗”为部门联动，访调对接成效明显。江阴高新区在整合各类调解资源上做好“加法”，将矛盾纠纷多元化解中心、公共法律服务中心和综治中心进行整合，提供信访接待、矛盾纠纷调解、法律咨询、法律援助等“一站式”服务；在精简调解流程上做好“减法”，推行“一窗口受理、一站式调处、一条龙服务、一揽子解决”的矛盾纠纷调处化解模式，不断提高访调对接质效，努力实现群众“服务零距离，最多跑一地”的目标。
变群众上访为领导下访，信访渠道畅通有序。该区充分发挥区人民来访接待中心作用，严格落实首访负责制、领导接待日、信访工作联席会议等制度，全力做好群众来信来访接待工作，积极引导群众依法理性表达诉求，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。截至目前，共接待信访群众400余人，化解各类矛盾纠纷1818件，及时办理上级转交办件90件，信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率均达98%以上。
变事后解决为主动预防，源头防范风险隐患。江阴高新区坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，做好矛盾纠纷排查、预警、化解工作。全区12个社区定期上报矛盾纠纷排查化解情况，对新摸排的风险隐患进行标注和跟进。同时，持续加大矛盾纠纷排查力度，及时发现各类苗头性、倾向性问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。 李强 沈雨瑶
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