|
地方新闻
|
|
本报讯 记者范瑞恒“感谢政府帮我们解决了办证难题。”近日，天津市武清区畔景庭苑还迁小区居民李女士向该区信访工作人员表示感谢，她的难题最终解决得益于该区每月20日开展的领导干部接待日工作。
今年以来，武清区坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，将每月20日固定为领导接待日，即区级领导干部按照包联镇街安排，点对点深入镇街矛盾纠纷调处化解中心接待群众，镇街领导同步到包联村社区接访下访。同时规定接待日当天，对事实清晰的一般性问题“即接即办”，将问题化解在萌芽状态；对于需进一步研判的重点问题，专题研究、明确方向、制定措施、限期落实。
为最大限度做到“件件有着落、事事有回音”，武清区强化督查督办跟踪问效，针对接访事项，由区信访联席办统筹跟进督办。对已解决问题，加强回访跟踪，与信访人见面沟通情况巩固工作成果。对已明确方向正在工作中的，持续跟进办理进展，直至“案结事了”。对涉及重点领域、普遍性问题，区信访联席办根据事项推动进展及时召开联席会议统筹研究、合力攻坚，从难处“破题”、从细处“解题”、从实处“答题”，力求从解决一件事带动解决一类事。
数据显示，2023年以来，武清区及镇街领导干部共接待群众1096批1764人次、化解矛盾纠纷627件，推动解决了涉房领域、拆迁遗留、老旧小区改造等一批群众关切的民生问题，辖区人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。
|
|
|
| 天津武清区建机制化解信访难题
|
|
|
|
|
|
| （ 2023-09-26 ） 稿件来源： 法治日报地方新闻 |
|
|
本报讯 记者范瑞恒“感谢政府帮我们解决了办证难题。”近日，天津市武清区畔景庭苑还迁小区居民李女士向该区信访工作人员表示感谢，她的难题最终解决得益于该区每月20日开展的领导干部接待日工作。
今年以来，武清区坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，将每月20日固定为领导接待日，即区级领导干部按照包联镇街安排，点对点深入镇街矛盾纠纷调处化解中心接待群众，镇街领导同步到包联村社区接访下访。同时规定接待日当天，对事实清晰的一般性问题“即接即办”，将问题化解在萌芽状态；对于需进一步研判的重点问题，专题研究、明确方向、制定措施、限期落实。
为最大限度做到“件件有着落、事事有回音”，武清区强化督查督办跟踪问效，针对接访事项，由区信访联席办统筹跟进督办。对已解决问题，加强回访跟踪，与信访人见面沟通情况巩固工作成果。对已明确方向正在工作中的，持续跟进办理进展，直至“案结事了”。对涉及重点领域、普遍性问题，区信访联席办根据事项推动进展及时召开联席会议统筹研究、合力攻坚，从难处“破题”、从细处“解题”、从实处“答题”，力求从解决一件事带动解决一类事。
数据显示，2023年以来，武清区及镇街领导干部共接待群众1096批1764人次、化解矛盾纠纷627件，推动解决了涉房领域、拆迁遗留、老旧小区改造等一批群众关切的民生问题，辖区人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。
|
|
|
