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综合
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今年以来，江苏省宿迁市宿豫区坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面贯彻落实《信访工作条例》，推行“豫访约办、豫案领办、豫信速办、豫事商办”矛盾纠纷化解机制，努力实现“小事不出村（社区），大事不出乡镇（街道），矛盾不上交”的目标。
宿豫区以区级党政领导干部为主、乡镇部门主要负责人为辅，常态化开展接访、约访、下访活动，及时就地解决群众急难愁盼问题。辖区某小区迟迟未交房，引发业主不满。区委书记主动约访群众代表，召集相关部门会商会办，督促开发商尽快交房，妥善化解该起矛盾纠纷。
该区将信访积案化解纳入全区重大民生项目，建立区级统筹调度机制，由属事单位和属地单位领导主动领办、重点部门协同办理，有效化解一批“骨头案”“钉子案”，推动“案结事了、事心双解”。
为进一步提升信访工作透明度和公信力，宿豫区信访局充分发挥网上信访主渠道作用，要求网上信访投诉中心及时受理群众诉求、责任部门迅速介入处理、督查机构实时跟踪督办，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让群众最直接地感受到网上信访好用管用。
此外，该区积极打造“豫事好商量”矛盾纠纷调解品牌，以解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题为出发点，推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。该区某小区周围规划建设变电站，居民担心有辐射，要求停止相关建设。了解情况后，宿豫区信访局、国网宿迁供电公司等部门组建联合调解队，在社区召开业主见面会，现场普及电力知识，引导群众依法理性表达诉求、维护权益。与会业主代表表示，将积极开展普法宣传活动，支持民生实事项目建设。 冯正伟
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| 宿迁宿豫创新机制推动矛盾纠纷就地化解
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| （ 2023-09-22 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，江苏省宿迁市宿豫区坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面贯彻落实《信访工作条例》，推行“豫访约办、豫案领办、豫信速办、豫事商办”矛盾纠纷化解机制，努力实现“小事不出村（社区），大事不出乡镇（街道），矛盾不上交”的目标。
宿豫区以区级党政领导干部为主、乡镇部门主要负责人为辅，常态化开展接访、约访、下访活动，及时就地解决群众急难愁盼问题。辖区某小区迟迟未交房，引发业主不满。区委书记主动约访群众代表，召集相关部门会商会办，督促开发商尽快交房，妥善化解该起矛盾纠纷。
该区将信访积案化解纳入全区重大民生项目，建立区级统筹调度机制，由属事单位和属地单位领导主动领办、重点部门协同办理，有效化解一批“骨头案”“钉子案”，推动“案结事了、事心双解”。
为进一步提升信访工作透明度和公信力，宿豫区信访局充分发挥网上信访主渠道作用，要求网上信访投诉中心及时受理群众诉求、责任部门迅速介入处理、督查机构实时跟踪督办，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让群众最直接地感受到网上信访好用管用。
此外，该区积极打造“豫事好商量”矛盾纠纷调解品牌，以解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题为出发点，推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。该区某小区周围规划建设变电站，居民担心有辐射，要求停止相关建设。了解情况后，宿豫区信访局、国网宿迁供电公司等部门组建联合调解队，在社区召开业主见面会，现场普及电力知识，引导群众依法理性表达诉求、维护权益。与会业主代表表示，将积极开展普法宣传活动，支持民生实事项目建设。 冯正伟
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