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综合
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今年以来，浙江省嘉兴市南湖区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“党内法规大执行”机制试运行工作为契机，将《信访工作条例》（以下简称《条例》）作为重点工作条例牵头执行。
该区按照《条例》第十五条“各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道”这一要求，发挥群团组织、社会组织、“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）及社会工作者作用，创新打造“红色议事厅”，建立“红色议事团”成员库，引导群众依法理性反映诉求，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。
“红色议事厅”坚持“大家的事大家商量着办”，通过召开专家评审会议、小区居民议事会等方式，把事实讲出来，把道理摆出来，把依据亮出来，推动各类矛盾纠纷和疑难复杂信访事项限期化解。同时，在规定期限内公开议事结果，自觉接受社会监督。截至目前，南湖区共依托“红色议事厅”商议解决民生事项601件，群众反映事项化解率达98%以上，问题解决效率提高29%。
接下来，南湖区将按照信访工作法治化试点工作要求，以“双向规范”和“双向追责”为主线，在“说、议、办、评、晒”等环节中强化群众监督、深化群众自治实践，努力实现信访矛盾“化解在小、化解在早、化解在基层”的目标。
章文专
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| 嘉兴南湖议事解难题推进信访工作法治化
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| （ 2023-08-30 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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今年以来，浙江省嘉兴市南湖区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“党内法规大执行”机制试运行工作为契机，将《信访工作条例》（以下简称《条例》）作为重点工作条例牵头执行。
该区按照《条例》第十五条“各级机关、单位应当拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道”这一要求，发挥群团组织、社会组织、“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）及社会工作者作用，创新打造“红色议事厅”，建立“红色议事团”成员库，引导群众依法理性反映诉求，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。
“红色议事厅”坚持“大家的事大家商量着办”，通过召开专家评审会议、小区居民议事会等方式，把事实讲出来，把道理摆出来，把依据亮出来，推动各类矛盾纠纷和疑难复杂信访事项限期化解。同时，在规定期限内公开议事结果，自觉接受社会监督。截至目前，南湖区共依托“红色议事厅”商议解决民生事项601件，群众反映事项化解率达98%以上，问题解决效率提高29%。
接下来，南湖区将按照信访工作法治化试点工作要求，以“双向规范”和“双向追责”为主线，在“说、议、办、评、晒”等环节中强化群众监督、深化群众自治实践，努力实现信访矛盾“化解在小、化解在早、化解在基层”的目标。
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