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综合
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深圳盐田街道多点发力提升信访工作质效

( 2023-08-15 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 今年以来,广东省深圳市盐田区盐田街道贯彻落实《信访工作条例》(以下简称《条例》),深化群众诉求服务“光明模式”,及时有效化解各类信访矛盾,推动信访工作提质增效。
  盐田街道党工委(办事处)将信访工作纳入重要议事日程,定期召开信访工作联席会议,摸排风险隐患,梳理信访积案,制定有针对性的化解措施。同时,推行“信息摸排前移,宣传引导前移,多元调解前移”的矛盾纠纷排查化解工作法,组织老党员、老干部、老战士、老教师、老劳模成立“五老热心人士”特邀排查员队伍,及时发现各类苗头性、倾向性问题,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。压紧压实信访工作责任,落实“一个案件、一名领导、一抓到底”工作机制,确保“案结事了、事心双解”。
  此外,该街道定期开展信访干部政治轮训、业务技能培训和政策法律法规学习,着力打造高素质信访干部队伍;建立信访联络员制度,组织派出所、社区工作站等部门做好信访政策宣传和释法说理工作,切实维护群众合法权益。同时,积极开展《条例》学习宣传活动,为58个小区、14个城中村、近1000家企业提供上门咨询服务,详细讲解《条例》有关规定,引导群众依法理性表达诉求,养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。
朱永桂  

   
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