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法治政府
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本版面文章
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· “基层信访联席会议+”平台联动解纷
· 专业力量参与信访工作机制见实效
· 因人制宜因案施策化解信访积案

海南儋州:
“基层信访联席会议+”平台联动解纷

( 2023-08-04 ) 稿件来源: 法治日报法治政府
  本报讯 记者邢东伟 翟小功 海南省儋州市南丰镇因修建高速公路,阻断群众生产的道路,南丰镇信访联席办主动介入。最终,在包案市领导、信访联席办和社会各界力量共同推动下,该信访事项提前得到妥善解决。
  近年来,儋州市坚持和发展新时代“枫桥经验”,在基层信访联席会议机制建立的基础上,组建“基层信访联席会议+”平台,将分散于各方的资源力量集中到这一平台上统筹利用起来,确保实现群众诉求多渠道收集、一平台受理、一站式化解、一条龙督办,切实提高基层矛盾纠纷化解率,真正做到将基层矛盾纠纷化解在基层。
  “基层信访联席会议+”平台运行以来,儋州市坚持以“源头预防,联动化解矛盾”为重点,逐步整合社会各方力量,不断优化运行流程、创新服务内容方式、强化纠纷化解质量,让平台的触角逐渐延伸,作用发挥逐渐明显。
  当前,“基层信访联席会议+”已延伸出“基层信访联席会议+有事好商量”“基层信访联席会议+商会”“基层信访联席会议+12345热线”“基层信访联席会议+五老说和团”等多个子平台,各个子平台坚持多方参与、充分利用社会各界力量,在基层治理、化解矛盾、疏导情绪等方面发挥着重大作用。
  儋州市制定《儋州市信访工作联席会议工作规则》,明确信访工作联席会议机制的组织机构、主要职责、工作制度等事项,同时积极调动各类社会资源,联合多方力量下沉基层参与矛盾纠纷化解工作,努力推动各类信访诉求问题预防在先、发现在早、化解在基层。

   
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