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综合
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本报讯 连续5年荣获全省信访工作“三无县”，连续3年荣获全省信访系统“人民满意窗口”称号……这是江西省新余市分宜县信访工作交出的亮眼“成绩单”。
近年来，该县坚持以人民为中心的发展思想，建立健全信访工作机制，推动全县信访形势持续平稳向好。
分宜县委信访局建立领导包案化解及接访、下访、约访机制，县级领导每个工作日在视频室公开接访，面对面倾听群众诉求，“一对一”解决群众难题；建立信访工作考核机制，推进信访工作责任目标考核制度化、规范化；建立疑难复杂信访案件协调处理机制，积极吸纳第三方力量参与信访矛盾化解工作，千方百计为群众排忧解难，努力打通信访工作“最后一公里”。
同时，在各乡镇（街道）、村（社区）成立解忧室，推动红色文化与信访工作深度融合；划分730个基层信访网格，实现县、乡镇（街道）、村（社区）、网格四级联动；成立解忧队伍，依托“金牌调解队”“小区值日生”等16个基层社会治理品牌，努力将信访矛盾化解在基层，化解在萌芽状态；打造解忧联盟，联合当地公安机关、法院、检察院等多个部门，在信访大厅进行联合接访，合力攻坚化解疑难复杂信访问题；创新解忧办法，积极开展“转换角色、换位体验”活动，并将其融入“人民满意窗口”创建工作，不断提高来访接待水平。
黄传庚 袁波
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| 江西分宜创新信访工作机制为民解忧
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| （ 2023-06-20 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 连续5年荣获全省信访工作“三无县”，连续3年荣获全省信访系统“人民满意窗口”称号……这是江西省新余市分宜县信访工作交出的亮眼“成绩单”。
近年来，该县坚持以人民为中心的发展思想，建立健全信访工作机制，推动全县信访形势持续平稳向好。
分宜县委信访局建立领导包案化解及接访、下访、约访机制，县级领导每个工作日在视频室公开接访，面对面倾听群众诉求，“一对一”解决群众难题；建立信访工作考核机制，推进信访工作责任目标考核制度化、规范化；建立疑难复杂信访案件协调处理机制，积极吸纳第三方力量参与信访矛盾化解工作，千方百计为群众排忧解难，努力打通信访工作“最后一公里”。
同时，在各乡镇（街道）、村（社区）成立解忧室，推动红色文化与信访工作深度融合；划分730个基层信访网格，实现县、乡镇（街道）、村（社区）、网格四级联动；成立解忧队伍，依托“金牌调解队”“小区值日生”等16个基层社会治理品牌，努力将信访矛盾化解在基层，化解在萌芽状态；打造解忧联盟，联合当地公安机关、法院、检察院等多个部门，在信访大厅进行联合接访，合力攻坚化解疑难复杂信访问题；创新解忧办法，积极开展“转换角色、换位体验”活动，并将其融入“人民满意窗口”创建工作，不断提高来访接待水平。
黄传庚 袁波
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