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综合
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绍兴沙溪镇“3+X+N”调解室助推高效解纷

( 2023-06-13 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 近日,浙江省绍兴市新昌县沙溪镇孙家田村村民孙某因自来水老旧管网改造与邻居发生纠纷。为避免矛盾激化,该镇人大代表、村干部孙如意主动深入纠纷现场,全面了解情况。同时,多次组织双方当事人进行调解,动之以情、晓之以理,劝说双方换位思考。在他的耐心调解下,孙某与邻居握手言和,一场纠纷得以及时化解。
  为持续推动人民调解工作规范化、制度化,近年来,沙溪镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人大代表密切联系群众的优势,积极探索人民调解新模式,建立“3+X+N”纠纷调解室,有效化解邻里纠纷、财产纠纷、土地纠纷、劳资纠纷等各类矛盾纠纷,切实解决群众急难愁盼问题,全力筑牢维护社会和谐稳定“第一道防线”。
  “3”即由行政村调解主任和纠纷双方当事人各选1名村调解员组成调解小组进行调解;“X”即在纠纷调解过程中,邀请有关职能部门领导、“两代表一委员”、联村指导员、职能站所工作人员等视情参与调解;“N”即充分发动网格员、“老娘舅”、农村法律顾问等社会力量参与调解。截至目前,沙溪镇“3+X+N”纠纷调解室共有人民调解员77人,其中县、镇两级人大代表29人。2022年,该调解室共化解矛盾纠纷187件,化解成功率达96%以上,初信初访事项办结率、群众满意率均达95%以上。
俞颖颖 张瑜晶  

   
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