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综合
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江苏宜兴创新机制高效化解信访难题

( 2023-06-07 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 近年来,江苏省宜兴市坚持和发展新时代“枫桥经验”,将其作为加强和改进信访工作的重要抓手,做好“听民声、解民忧、护民利、暖民心”各项工作,推动疑难复杂信访问题高效化解。
  该市依托社会及信访稳定工作联动机制,聚焦住建、教育等重点领域,开展矛盾纠纷排查化解工作,实现信访隐患“发现在早、处置在小”。同时,将信访工作职能嵌入覆盖全市的1085个综合网格和5930个微网格,及时发现各类苗头性、倾向性问题,做到“隐患清仓见底快改,增量少发即处清零”。
  宜兴市创新建立初信初访事项“一访通”工作机制,推动各镇(街道)按照“诉访分离、分类处理”原则,将初信初访事项全部纳入规范化办理轨道,及时解决群众合法合理诉求。
  针对跨部门、跨行业的疑难复杂初信初访事项,该市信访工作联席会议办公室牵头协调,明确任务分工,厘清主体化解责任,避免“久拖不决、群众不满”。针对时间跨度长、成因复杂的信访突出问题,建立“包案+联动”工作机制,落实市委、市政府领导包片包线分工职责,由市领导提级包案、推动化解。同时,通过成立市镇两级攻坚专班、常态化开展会商会办、每月跟踪通报化解进度、下沉基层实地督导检查、视情约谈后进单位等务实举措,形成攻坚化解工作闭环,妥善化解一批信访突出问题。
邹明 陈杰  

   
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