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拉孜县信访解决群众“急难愁盼”有担当

( 2023-06-04 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·社区
  □ 本报记者 刘玉璟

  “多亏了信访干部,我们32名农民工的工资才能全额拿到手。”尽管事情过去了大半年,但谈到自己拿到辛苦钱时的场景,西藏自治区日喀则市拉孜县拉孜镇村民玉加的兴奋之情还是溢于言表。
  事情还要从2021年说起。2021年春天,玉加等32名农民工前往临近省区务工,辛苦了将近一年,他们却迟迟拿不到本该属于自己的辛苦钱。眼看着年关越来越近,他们最终在信访部门的多方奔走协调下全额拿到了114.4万元劳务费。
  “我们通过主动排查发现玉加等人被拖欠工资,在自治区、日喀则市有关部门的大力支持下,在县委、县政府的直接领导下,我们远赴相邻省区多方奔走、积极协调,他们的欠薪问题最终得以解决。”拉孜县拉孜镇人大主席、镇信访工作联席会议召集人昂旺念扎告诉《法治日报》记者:“解决好农民工被拖欠工资的问题事关农民工切身利益,容不得半点马虎。”
  拉孜县全县有6.78万人,2022年转移就业人员达2.1万人,作为西藏传统的劳务输出大县,外出务工农牧民拿不到劳务费的情况时有发生,“双拖欠”等信访问题的化解一直是党委、政府的工作重点和难点。
  近年来,拉孜县以解决群众合理诉求为核心,深化落实信访工作机制和信访工作方法,及时采取有力措施保障群众合法权益,有力维护社会局势稳定。2021年、2022年连续两年被评为“全国信访工作示范县”。
  “由于部分外出务工人员的文化水平较低,维权意识和能力也有限,所以我们每年都利用外出务工人员归来的时机,充分发挥信访工作联席会议机制的作用,采取主动上门排查等多种方式,把老百姓的‘小事’当作党委政府的‘大事’来抓,及时就地依法按政策解决农牧民群众的急难愁盼问题。”拉孜县委副书记、县长索旦告诉记者。
  坐落于拉孜县的日喀则市西部职业技能培训中心成立于2021年底,截至目前,拉孜县充分利用农闲时节已对3000多人次进行技能培训。为有效提高外出务工人员法治意识,维护务工人员合法权益,在培训课程的安排上,拉孜县专门安排县司法局、人力资源和社会保障局等部门对农牧民群众进行民法典等内容的培训。同时,在辖区11个乡镇印发信访机构电话联系卡,方便群众随时随地反映问题。借助驻村工作队、乡村振兴专干等力量,邀请法、检专业人员向群众开展劳动合同法集中宣讲及签订事项讲解,引导广大群众正确守法用法,依法逐级反映诉求,有效预防了大批劳资纠纷信访问题。
  2022年以来,拉孜县通过法律宣传、电话沟通协调、引导网上投诉等多种方式为62名群众讨回劳务费、机械费500余万元。

   
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