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上海嘉定:
积极打造“家门口”信访局

( 2023-05-30 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者余东明 《法制与新闻》记者黄浩栋 上海嘉定工业区辖区内某化学工业企业因经营困难,申请破产清算,引发诸多信访案件。嘉定区信访局了解情况后,协同工业区招商部门、劳动部门、信访部门、派出所约谈了公司负责人,要求补偿方案必须合法合规合理,并做好员工解释安抚工作。最终该企业的破产清算工作平稳开展。
  近年来,嘉定区信访局针对园区实体企业多、劳资纠纷类信访矛盾突出的特点,将“家门口”的信访服务进一步延伸到企业,第一时间将各类信访矛盾化解在萌芽状态,为企业发展和地区经济实力不断提升提供了坚实有力的保障。
  为做好企业信访工作,嘉定工业区整合基层信访信息员、调解员、招商员等相关人员编织了一张企业信访服务网,通过落实专人对有矛盾隐患的企业实时跟进,相关部门加强联合处置,把矛盾化解在源头。
  针对企业突发性重大信访矛盾,嘉定工业区及时成立工作专班,整合各方力量,组织专班人员深入矛盾一线,通过面对面沟通疏导,找准问题、研商措施、统一目标,将突出群体性矛盾控制、化解在属地,打通信访服务企业群众“最后一公里”。
  此外,嘉定区信访局还定期召开企业信访联席会议,遇到特殊情况随时召开会议,由责任单位通报相关情况,增进有关部门互联互通。

   
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