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综合
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社旗公安多管齐下推动矛盾纠纷源头化解

( 2023-02-28 ) 稿件来源: 法治日报综合
  今年以来,河南省南阳市社旗县公安局大力推行“一村一警”工作机制,组织社区民警开展矛盾纠纷排查化解工作,努力将矛盾纠纷化解在源头,全力维护辖区和谐稳定。
  “线上+线下”排查,抓早抓小解决堵点问题。1月31日,大冯营派出所一名社区民警通过焦庄村居民微信群了解到村民徐某和焦某因责任田边界问题发生纠纷,双方在群内多次争吵,扬言要打架。为及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态,民警分别走进两户村民家中,倾听双方想法、安抚情绪。同时,积极协调村委会和村组,对双方责任田进行实地测量、确认边界,由村组重新出具证明,双方均表示认可,该起矛盾纠纷得以圆满化解。
  “警格+网格”融合,多方联动为民排忧解难。2月7日,群众宋先生将一面写有“人民卫士 一心为民”字样的锦旗送到桥头派出所,向该所民警表示感谢。据了解,宋某因排水问题与邻居王某发生矛盾。民警走访了解后,将双方带至派出所调解室,联系信访部门、司法所工作人员及律师、网格长进行联调。经调解,双方达成共识,并签订调解协议。截至目前,社旗县公安局共收到群众送来的锦旗3面、感谢信1封。
  “预警+回访”闭环,完善矛盾纠纷化解机制。社旗县公安局依托纠纷类警情管理评估着色分级机制,对矛盾纠纷开展风险评估,分别着红、黄、蓝3种颜色,提前介入、关注并及时化解。同时,积极构建矛盾纠纷回访反馈机制,采取包案回访、定人回访、联合回访等多种方式,开展矛盾纠纷回访工作,对达成调解协议后一方逾期不履行的,督促当事人认真履行协议,确保将隐患消除在源头。
  “乡镇+村社”交办,提升矛盾纠纷化解质效。该局建立双向推送机制,将收集的各类矛盾纠纷按照类别进行梳理,形成矛盾纠纷清单,由派出所向乡镇(办事处)平安建设办公室、村(社区)进行双向推送。属于其他职能部门的,常态化情况下通过乡镇(办事处)平安办推送,交办相关部门解决;紧急情况下直接推送,防止“小事拖大、大事拖炸”。截至目前,社旗县公安局已依托该机制推送矛盾纠纷195起,调解成功率达98%。
          李东晓 周同玺  

   
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