|
综合
|
|
今年以来，河北省张家口市税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，坚持快速响应需求、解决难题，扎实开展“便民办税春风行动”。
怀安县税务局增设“不满意 我来办”专窗，集中受理、记录、反馈纳税人缴费人诉求。“通过‘不满意 我来办’专席辅导，我们及时发现公司经营管理中存在的问题，进行相应的优化调整，单证收集效率显著提高，退税速度明显加快。”位于怀安县的张家口某发动机制造有限公司财务负责人表示。
据怀来县税务局第一分局办税人员介绍，纳税人缴费人可通过线上咨询、热线电话等方式咨询问题，实现涉税业务远程“一对一”辅导，还可通过邮件、电话、窗口拷贝等方式获取操作说明，全程通过电子税务局办理涉税业务，减轻办税负担。此外，由于跨区域涉税事项业务量增加，该县税务局在主动服务、解决问题上下功夫，制作《省外企业跨区域涉税事项电子税务局操作说明》，包括注意事项、操作步骤、页面截图等内容，帮助纳税人缴费人清晰了解操作流程，当好纳税人缴费人贴心人。
为助力辖区新办企业快速发展，蔚县税务局组织税务干部向企业发放办税日历和税惠政策宣传手册，详细解答电子税务局操作流程、制造业中小微企业缓缴税费政策等纳税人缴费人关注的热点问题。同时，为新办企业提供“一对一”辅导，指导企业财务人员采用网上办、掌上办等“非接触式”方式办理涉税业务，推动办税缴费多元化、便捷化。
阳原县税务局积极开展纳税人缴费人需求征集工作，组建税企沟通团队，深入企业开展调研，了解企业需求，制定“一企一策”便民办税礼包。同时，持续举办“税务开放日”活动，邀请企业代表走进办税服务厅体验办税缴费流程，谈体会、提建议；逐步扩大开放范围，开展网上互动体验活动，推广“非接触式”办税服务，让纳税人“多跑网路、少跑马路”。
接下来，张家口市税务部门将以纳税人缴费人满意为第一标准，落实落细各项税收优惠政策，深入推进精细服务，倾力打造“负担更轻、办税更快、服务更好”的税收营商环境，为市场主体添活力，为经济发展添动力。
石晓明
|
|
|
| 张家口税务部门便民办税出实招求实效
|
|
|
|
|
|
| （ 2023-02-17 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
|
|
今年以来，河北省张家口市税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，坚持快速响应需求、解决难题，扎实开展“便民办税春风行动”。
怀安县税务局增设“不满意 我来办”专窗，集中受理、记录、反馈纳税人缴费人诉求。“通过‘不满意 我来办’专席辅导，我们及时发现公司经营管理中存在的问题，进行相应的优化调整，单证收集效率显著提高，退税速度明显加快。”位于怀安县的张家口某发动机制造有限公司财务负责人表示。
据怀来县税务局第一分局办税人员介绍，纳税人缴费人可通过线上咨询、热线电话等方式咨询问题，实现涉税业务远程“一对一”辅导，还可通过邮件、电话、窗口拷贝等方式获取操作说明，全程通过电子税务局办理涉税业务，减轻办税负担。此外，由于跨区域涉税事项业务量增加，该县税务局在主动服务、解决问题上下功夫，制作《省外企业跨区域涉税事项电子税务局操作说明》，包括注意事项、操作步骤、页面截图等内容，帮助纳税人缴费人清晰了解操作流程，当好纳税人缴费人贴心人。
为助力辖区新办企业快速发展，蔚县税务局组织税务干部向企业发放办税日历和税惠政策宣传手册，详细解答电子税务局操作流程、制造业中小微企业缓缴税费政策等纳税人缴费人关注的热点问题。同时，为新办企业提供“一对一”辅导，指导企业财务人员采用网上办、掌上办等“非接触式”方式办理涉税业务，推动办税缴费多元化、便捷化。
阳原县税务局积极开展纳税人缴费人需求征集工作，组建税企沟通团队，深入企业开展调研，了解企业需求，制定“一企一策”便民办税礼包。同时，持续举办“税务开放日”活动，邀请企业代表走进办税服务厅体验办税缴费流程，谈体会、提建议；逐步扩大开放范围，开展网上互动体验活动，推广“非接触式”办税服务，让纳税人“多跑网路、少跑马路”。
接下来，张家口市税务部门将以纳税人缴费人满意为第一标准，落实落细各项税收优惠政策，深入推进精细服务，倾力打造“负担更轻、办税更快、服务更好”的税收营商环境，为市场主体添活力，为经济发展添动力。
石晓明
|
|
|
