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综合
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近年来，河北省张家口市税务部门深入推进精细服务，推出新办纳税人足不出户“在家办”、异地企业跨区域预缴税款“简单办”等个性化服务举措，满足纳税人多样化需求。
尚义县税务局根据异地建筑企业税费预缴进厅办理情况，在电子税务局开通跨区域涉税事项套餐业务，规范线上预缴税款操作流程，将“跨地区经营建筑企业河北省电子税务局预缴税款操作说明”二维码推送给纳税人，避免其往返奔波之苦。
“过去办证、开票需要跑好几趟，现在用不了多长时间就能办完，为税务部门的办税效率点赞。”位于尚义县的某商贸有限公司财务负责人表示。
桥西区税务局将服务时长、叫号总量等指标纳入量化考核范围，实行服务时长“标杆法”，要求发票代开业务办理时长控制在8分钟以内，综合业务办理时长控制在7分钟以内，“渐进式”缩短办税时限。目前，该局已将办税缴费平均等候时长压缩至1.3分钟，平均办理时长压缩至2.8分钟。
赤城县税务局将打造高精尖人才团队作为优化税收营商环境的重要举措，推出“资料预审、窗口叫号、导税伴随”的“一站式”服务模式，进一步缩短窗口办税时长。同时，推行“轮岗学习”工作模式，组织税务工作人员定期轮换窗口进行学习交流，为税收工作高效开展储备人才力量。
“税务工作人员积极拓展自助办税终端、电子税务局等纳税人端税费办理渠道的征纳互动服务，快速响应、及时解决涉税难题，为企业财务人员节约办税时间，真正做到了为民办实事。”位于康保县的某食品集团股份有限公司办税人员对该县税务局税务工作连连称赞。
为方便纳税人办理涉税业务，康保县税务局依托电子税务局和远程帮办平台，打造“线上+线下”全方位、不打烊的纳税服务新模式。该局一半以上的办税服务厅窗口人员走出人工窗口，在自助区和网办区为纳税人办理涉税事项，努力让纳税人“多跑网路、少走马路”，不断提高办税效率，优化办税体验。
“接下来，我们将持续深化税企联动，不断提升办税便利化、个性化水平，为地方经济社会高质量发展注入‘税动力’。”张家口市税务局有关负责人表示。
段景辰
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| 张家口税务聚焦纳税人需求推进精细服务
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| （ 2023-01-18 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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近年来，河北省张家口市税务部门深入推进精细服务，推出新办纳税人足不出户“在家办”、异地企业跨区域预缴税款“简单办”等个性化服务举措，满足纳税人多样化需求。
尚义县税务局根据异地建筑企业税费预缴进厅办理情况，在电子税务局开通跨区域涉税事项套餐业务，规范线上预缴税款操作流程，将“跨地区经营建筑企业河北省电子税务局预缴税款操作说明”二维码推送给纳税人，避免其往返奔波之苦。
“过去办证、开票需要跑好几趟，现在用不了多长时间就能办完，为税务部门的办税效率点赞。”位于尚义县的某商贸有限公司财务负责人表示。
桥西区税务局将服务时长、叫号总量等指标纳入量化考核范围，实行服务时长“标杆法”，要求发票代开业务办理时长控制在8分钟以内，综合业务办理时长控制在7分钟以内，“渐进式”缩短办税时限。目前，该局已将办税缴费平均等候时长压缩至1.3分钟，平均办理时长压缩至2.8分钟。
赤城县税务局将打造高精尖人才团队作为优化税收营商环境的重要举措，推出“资料预审、窗口叫号、导税伴随”的“一站式”服务模式，进一步缩短窗口办税时长。同时，推行“轮岗学习”工作模式，组织税务工作人员定期轮换窗口进行学习交流，为税收工作高效开展储备人才力量。
“税务工作人员积极拓展自助办税终端、电子税务局等纳税人端税费办理渠道的征纳互动服务，快速响应、及时解决涉税难题，为企业财务人员节约办税时间，真正做到了为民办实事。”位于康保县的某食品集团股份有限公司办税人员对该县税务局税务工作连连称赞。
为方便纳税人办理涉税业务，康保县税务局依托电子税务局和远程帮办平台，打造“线上+线下”全方位、不打烊的纳税服务新模式。该局一半以上的办税服务厅窗口人员走出人工窗口，在自助区和网办区为纳税人办理涉税事项，努力让纳税人“多跑网路、少走马路”，不断提高办税效率，优化办税体验。
“接下来，我们将持续深化税企联动，不断提升办税便利化、个性化水平，为地方经济社会高质量发展注入‘税动力’。”张家口市税务局有关负责人表示。
段景辰
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