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本报讯 今年以来,广东省深圳市罗湖区信访局成立调解工作室,积极探索“信访+心理服务”模式。该局建立心理服务质控保障机制,制定心理咨询服务、定期督导、心理建档等制度。同时,将法律法规、心理学知识与社工活动有机结合,开展《信访工作条例》宣传活动和心理健康教育活动;根据信访群众心理特点,提供情绪疏导、心理保健等服务。截至目前,罗湖区信访局共提供心理服务459人次,接待信访群众414人次,对90%以上的心理服务人群起到了良好的情绪稳定作用。 黎焕坚
深圳罗湖推行“信访+心理服务”模式
( 2022-12-20 ) 稿件来源: 法治日报综合
本报讯 今年以来,广东省深圳市罗湖区信访局成立调解工作室,积极探索“信访+心理服务”模式。该局建立心理服务质控保障机制,制定心理咨询服务、定期督导、心理建档等制度。同时,将法律法规、心理学知识与社工活动有机结合,开展《信访工作条例》宣传活动和心理健康教育活动;根据信访群众心理特点,提供情绪疏导、心理保健等服务。截至目前,罗湖区信访局共提供心理服务459人次,接待信访群众414人次,对90%以上的心理服务人群起到了良好的情绪稳定作用。 黎焕坚
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