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平安中国·窗口
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谢家集重点信访全化解

( 2022-12-11 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·窗口
  本报讯 记者范天娇 今年以来,安徽省淮南市谢家集区信访局积极构建“党建+信访”“清单+闭环”“倒查+问责”“专项整治+系统治理”工作新机制,统筹推进信访工作高质量发展,依法有效维护群众合法权益。今年以来,该局排查的重点信访事项已全部化解。
  在信访工作实践中,谢家集区信访局进一步细化工作流程,建立数据汇总、登记交办、监测督办、回访核实、分析总结等一套闭环处理机制,并坚持常规排查、重点排查和专项排查相结合,做到矛盾纠纷及时预警、及时研判、及时化解,同时引入律师、心理咨询师提供法律服务、心理咨询,引入网格员为信访人解决实际困难,大大提高了化解矛盾纠纷工作质效。今年,该局获评全国信访系统先进集体。

   
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