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湖南通道县:
探索信访“五亲”工作法

( 2022-12-06 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者阮占江 通讯员梁经波 吴祥淼 开门纳谏迎亲人;结对包保当亲属;破解难题靠亲友;打开心结用亲情;干部下沉结亲戚。近年来,湖南省通道侗族自治县积极探索实行信访“五亲”工作法,把群众当亲人,进家门解难事,“零距离”感受群众心声,“面对面”倾听群众心愿,“心连心”体会群众疾苦,“实打实”解决信访诉求。2021年,通道被评为全省信访工作三无县,获省委、省政府真抓实干督查激励奖励。今年以来,通道县信访总量较去年下降56%,其中重复来信较去年下降50%,重复网信较去年下降60%,信访事项按期答复率100%,信访事项群众参评满意率100%。

   
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