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综合
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 王 龙
“我原本来处理车辆罚款，顺便把快到期的身份证也换了。只跑一趟把事儿都办完了，真是太方便了！”前不久，河南省南阳市宛城区居民李女士到南阳市行政审批服务中心公安专区办理完业务后，在朋友圈发了这样一条信息。
“我们高效推进‘大厅之外无审批’。”南阳市副市长、市公安局局长鲁文明介绍，全市公安机关以“放管服效”改革为指引，精准聚焦影响群众办事的难点、堵点和痛点，围绕减时间、减材料、减环节、减跑动，坚持“快”字引领，通过流程再造、业务融合、主动上门，进一步优化办事流程、改进服务方式，积极探索更高质量的服务举措。
南阳市公安局全面整合各警种资源，围绕“一窗通办”目标，将291项政务服务事项全部进驻市行政审批服务中心，涉企审批事项全部集中至行政审批科受理、审批，做到“一枚印章管审批”，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”，有效避免了办事企业和群众“多头跑、来回跑”。在市行政审批服务中心一楼大厅建设“公安＋政务自助服务区”，投入车辆违法处理自助机、身份证自助受理机、户口业务查询一体机等设备14台，每件业务办结时间不超过3分钟，极大地提高了群众办事效率。同时，在南阳市区建造两处“智慧警局”，实行24小时服务，户政、车驾管、出入境等便民服务事项实现互联互通、在线可查、异地可办，让数据多跑路，群众少跑腿甚至不跑腿。
南阳市县两级公安机关均成立行政审批服务科，共梳理数据共享能力清单11个，申请挂载部省数据接口16个，申请省电子身份证、户口簿接口，实现市直单位之间信息资源的互通互查、互认共享，简化办事程序，调整下放17项市级经济社会管理权限，公安户籍、车驾管等85项高频事项集中到基层派出所办理，自主下放车辆查封解封等业务权限，助力县域经济高质量发展。
2022年以来，南阳市公安局积极开展“下一线、走流程、亲身办”活动，市县两级公安机关“一把手”和领导班子成员通过“走一遍流程、做一次体验、看一遍自己”，全方位“沉浸式”驻点体验，及时发现、整改问题27个，帮助企业解决问题710余个。截至目前，南阳市行政审批服务中心公安专区先后被市政府、市行政审批服务中心授予“先进工作单位”“党员示范服务窗口”“学雷锋示范岗”“人民满意窗口”等称号，荣获全市政务服务效能“骏马奖”。
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| 南阳公安高效推进“大厅之外无审批”
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| （ 2022-11-15 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 王 龙
“我原本来处理车辆罚款，顺便把快到期的身份证也换了。只跑一趟把事儿都办完了，真是太方便了！”前不久，河南省南阳市宛城区居民李女士到南阳市行政审批服务中心公安专区办理完业务后，在朋友圈发了这样一条信息。
“我们高效推进‘大厅之外无审批’。”南阳市副市长、市公安局局长鲁文明介绍，全市公安机关以“放管服效”改革为指引，精准聚焦影响群众办事的难点、堵点和痛点，围绕减时间、减材料、减环节、减跑动，坚持“快”字引领，通过流程再造、业务融合、主动上门，进一步优化办事流程、改进服务方式，积极探索更高质量的服务举措。
南阳市公安局全面整合各警种资源，围绕“一窗通办”目标，将291项政务服务事项全部进驻市行政审批服务中心，涉企审批事项全部集中至行政审批科受理、审批，做到“一枚印章管审批”，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”，有效避免了办事企业和群众“多头跑、来回跑”。在市行政审批服务中心一楼大厅建设“公安＋政务自助服务区”，投入车辆违法处理自助机、身份证自助受理机、户口业务查询一体机等设备14台，每件业务办结时间不超过3分钟，极大地提高了群众办事效率。同时，在南阳市区建造两处“智慧警局”，实行24小时服务，户政、车驾管、出入境等便民服务事项实现互联互通、在线可查、异地可办，让数据多跑路，群众少跑腿甚至不跑腿。
南阳市县两级公安机关均成立行政审批服务科，共梳理数据共享能力清单11个，申请挂载部省数据接口16个，申请省电子身份证、户口簿接口，实现市直单位之间信息资源的互通互查、互认共享，简化办事程序，调整下放17项市级经济社会管理权限，公安户籍、车驾管等85项高频事项集中到基层派出所办理，自主下放车辆查封解封等业务权限，助力县域经济高质量发展。
2022年以来，南阳市公安局积极开展“下一线、走流程、亲身办”活动，市县两级公安机关“一把手”和领导班子成员通过“走一遍流程、做一次体验、看一遍自己”，全方位“沉浸式”驻点体验，及时发现、整改问题27个，帮助企业解决问题710余个。截至目前，南阳市行政审批服务中心公安专区先后被市政府、市行政审批服务中心授予“先进工作单位”“党员示范服务窗口”“学雷锋示范岗”“人民满意窗口”等称号，荣获全市政务服务效能“骏马奖”。
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