2022年11月11日
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天津滨海新区推进信访工作信息化建设
本报讯 记者张驰 见习记者范瑞恒近日,记者从天津市滨海新区人民政府信访办公室了解到,滨海新区聚焦关键重点,加强法治建设,以信息化作为推动信访工作规范化与改革创新的重要载体,积极推进滨海智慧信访信息系统建设,健全完善“信、访、网、电、视频”五位一体的受理办理渠道,依法及时解决群众的合理诉求。今年前三季度,该区信访机构及时受理率99.98%,信访事项有权责任单位及时受理率99.97%,按期答复率99.93%,信访机构群众满意率91.9%,取得了良好的社会效果。
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