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长沙天心强化信访矛盾源头治理

( 2022-11-08 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 今年以来,湖南省长沙市天心区采取多项措施,强化信访矛盾源头治理。一是推行领导接访常态化机制,区、街道党政领导每日坐班接访,确保“来访有人接、诉求有处诉”,进一步畅通信访渠道。二是压实首接首办责任,规范初信初访案件办理流程,将全区80%以上的矛盾纠纷化解在街道和社区。三是建立健全“专家+志愿者”多元调处机制,推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。截至目前,天心区已化解疑难复杂信访事项90余件,全区信访秩序持续向好。           韩宇

   
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