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衢州柯城公安推动“平安通”应用场景建设
数智赋能牵引“除险保安”稳进提质

( 2022-10-08 ) 稿件来源: 法治日报综合
  在大数据洪流的时代背景下,浙江省委提出要以“除险保安”晾晒综合应用为载体,迭代完善风险闭环管控大平安机制。如何有效利用数字技术撬动基层社会治理,已成为抓实除险保安工作的关键之举。然而在实践探索中,仍面临不少问题和困难。
  一是信息资源分散凌乱,缺乏汇聚渠道。在大数据时代背景下,各类信息数据呈现爆炸式增长。但是,由于区块、部门间各自独立,缺乏相对统一的信息交互媒介,致使跨部门、跨层级、跨系统间的业务数据普遍存在“信息壁垒”,资源碎片化、条块化现象严重。
  二是智能研判手段匮乏,难以精准分析。从当前对警情数据的应用情况来看,现有的平台系统大多数存在“智能化不足、人工占比较高”的问题,无法从事前感知、事中介入、事后处理等多个维度,精准有效地对信息资源、情报线索进行加工处理,无法在分析研判等方面给予足够支撑,从而有力保障执法执勤、日常监管、基础防控等工作的开展。
  三是区块部门联动不畅,无法形成合力。目前,治安维稳类的平安事项处置主要以公安为主,尚未在制度层面建立起标准化的联动处置机制,致使在压力传导、流程管理上,无法对区块部门形成刚性约束。如遇需要多个部门共同介入的问题事项,由于缺乏前瞻性预警模型,容易在后续跟进处理上,出现职责边界不清、协同配合不畅等问题。
  为有效破解以上难题,衢州市公安局柯城分局研发“平安通”应用,聚力找准“小切口”,做好“大场景”,主动发现治安风险隐患点,动态感知重点人事物,形成集“数据整合-关联分析-预警预判-结果反馈-联动处置-情况回复”于一体的闭环管理机制,赋能更高水平平安建设。
  一是多渠道融合信息资源,强化数据靶向的防范模式。对信息的感知和获取是进行智能风险防范的基础。公安机关作为治安风险防范的主体之一,除自建信息数据库外,还应广泛对接政务、社区等部门,全面收集包括流动人口、旅馆住宿、网吧上网、医疗就诊、电商购物等信息,再结合互联网使用痕迹,如MAC地址、虚拟身份、群组关系等,以数据形式重构现实社会。
  一方面,通过平台数据自动汇入、辅助手工录入等形式,形成一个针对人、事、场所、组织的基础信息库。在对接平台的选择上,目前在建的“平安通”应用已归集智慧110、12345、基层治理四平台、信访等14个平台数据。未来,“平安通”还将继续对接矛盾纠纷调解等有助于治安维稳的平台数据,促进信息系统交互融通、数字资源全量共享、技术模块深度应用,为风险防范化解提供基础要素支撑。
  另一方面,根据各职能单位的重点关注领域,对基础信息库数据进行重组和整合,形成应用范围更精、算力能力更强的专题数据库,便于高频类问题事项的处置。“平安通”应用现已建成人员、事件、场所、指数四大专题数据库,每个数据库均设有独立的索引标准和画像分析,方便随时进行信息提取,实现一键检索、秒级响应。
  二是全方位开展研判预警,健全数智引领的推送机制。信息研判是社会治安防控体系建设的关键。将多种模型应用于治安风险的识别、警情案件的预警,生成全方位一体化研判报告推送,能有效支撑各层级、各条线开展工作,实现要素管控智能化、社会防控精准化、民生服务高效化。
  首先,需要建立切合实战的智能预警模型。在汇聚大量信息资源的基础上,制定统一、科学的预警规则,通过统计分析、数据碰撞,识别出潜在的涉危风险,提醒介入处置。目前,“平安通”应用已建立起涵盖“信访、涉黄、反邪教、未成年人、多次重复报警、购买危险物品、精神障碍患者”7类重点人员的预警模块。其间,如发现信访人员出圈、入圈、失联等情况,可即时进行信息预警、播报推送,防止漏管失控等问题发生。
  其次,需要构建全面综合的风险感知体系。设置包含任意层级、时间、时段、区域、事件类别等在内的全方位报告体系,汇集安全生产、信访维稳、治安防范等类别的一级指标,消防、道路交通、警情治理等类别的二级指标,以及覆盖其他功能要素、更为详尽的三级指标,通过多层级综合赋分,便于精准掌握辖区平安状况。“平安通”应用以该体系为基础,依托指数报告模块,可一键生成《平安指数分析报告》,对各类隐患风险开展研判分析,实现责任部门早知情、早介入,达到源头治理的效果。
  三是各区块加强智慧联动,构建共治共享的良性格局。面对各部门、各层级间上传下达、上情下报不畅等问题,只有打破固有的传统模式,变各自为战为合成作战,才能将数智技术运用成果发挥到最大效益,推动“除险保安”提质增效。
  一方面,以体系重塑牵引数智治理,打造权责明晰、统一高效的数字政府。社会治安防控体系建设离不开自上而下的体制政策疏导,在顶层设计指引下,基于数据平台的协同与开放才能更适应于当前的治安防控实际。“平安通”应用的开发与设计初衷就是借力党委政府,通过线上信息流转、情报交互的方式,倒逼各部门(单位)参与治理、履职尽责。具体来说,应用终端在接到相关预警信息后,按照标准化工单处理的流程方式,将异常风险指标传达至责任部门,便于有针对性地开展除险保安等各项工作,提升基层治理实效。
  另一方面,以数智治理反哺政府建设,塑造更具灵活性、调适性和实效性的治理运行机制。有效依托数字信息系统,通过推行网上晾晒、落实考核奖惩、健全工作机制等方法,推动各方在参与治安防控、社会维稳工作时更加规范高效。“平安通”应用创新性地将晾晒、考核、督办等运行机制从线下融入数字治理,各区块、各部门可以通过应用驾驶舱中的多元信息展示,有针对性地破解工作中遇到的难点、堵点问题,最大限度实现风险隐患“清零”。
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