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法治政府
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五指山市“领导包案”
化解信访积案
· 麻阳县加强源头治理
提升信访质效
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解决群众困难

麻阳县加强源头治理
提升信访质效

( 2022-09-30 ) 稿件来源: 法治日报法治政府
  本报讯记者阮占江 帅标 通讯员龙绪治 近年来,湖南省麻阳苗族自治县以强化“四项措施”(即压实主体责任,形成一办到底机制;拓宽诉求表达渠道;找准症结,把握“心理”;坚持“法理”,兼顾“情理”)为重点,以“六个常态”(即坚持标本兼治强化源头治理常态化;坚持奖惩考核管理常态化;信访问题定期摸排网内办常态化;实行群众信访问题代访制常态化;以法治精神为导向,信访宣传常态化;依法处理有力打击常态化)为抓手,拓宽畅通信访渠道,从源头化解矛盾纠纷。全县呈现了小事不出村、大事不出乡、难事不出县的“三不出”可喜局面,赴省、进京走访登记数与上年同比分别下降46%、100%。
  据麻阳县委书记江涛介绍,麻阳是少数民族县,信访问题多,为改变这一被动局面,变“上”访为“下”访,该县通过打造绿色邮政、开门接访、网上信访、党政主要领导电子信箱、电话信访、手机短信信访、视频接访等多种形式的便民渠道,不断加强新时代网上信访工作,高效办理、回应群众关切的问题。严格落实领导干部接访包案制度,推动领导干部下访。2022年,全县各级领导干部参加接访208批410人次,共接待群众473批1295人次。
 麻阳县政法、公安、司法、信访四部门还联合出台了《关于依法维护信访秩序的通告》。县委办、县政府办印发《关于进一步规范全县共产党员、国家公职人员信访行为的规定》,充分发挥党员和公职人员的示范带头作用,以好的党风政风带动形成好的社风民风。

   
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