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长春长山花园社区破译基层社会治理“幸福密码”

( 2022-08-30 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  □ 本报记者 张淑秋 刘中全
  
  吉林省长春市宽城区长山花园社区地处城乡接合部,有居民3100户、近7000人。这个社区曾被物业弃管,面对老旧散、脏乱差的局面,社区党委积极探索基层社会治理新路径,如今这里变成了环境优美、服务完善、管理有序、和谐幸福的花园式社区。
党建引领
  近日,《法治日报》记者刚走进长山花园社区,眼前不由得一亮——几十年的居民楼粉刷一新,路面干净平坦,园区鲜花盛开、绿树成荫,广场上居民们正在排练文艺节目,孩子们的欢声笑语不断传来……处处充满着欢乐祥和。
  “这里曾被物业弃管,当时人心散、矛盾多,治理难度大。”长山花园社区党委第一书记吴亚琴说,为彻底解决没有物业管理问题,社区党委探索自治管理模式,搭建以社区两委为核心,以居民代表、社区工作者组成的“居民自治管理委员会”为辅助的管理架构。
  2002年,社区党委在全省率先一次性接收194名退休党员回归社区管理,构建起“社区党委—楼栋党支部—单元党小组—党员家庭户”的四级党建网络体系。社区被划分为10个网格,在网格上建立党支部,社区有11栋楼,设10个楼栋长、45个单元长,成立了24个楼栋党小组,再加上161个党员家庭户,实现党组织全覆盖。
  就这样,在社区党委的引领下,物业弃管问题得到彻底解决,并引领居民积极参与社区自治和改造,如今成效显著——居民自发铺设方砖4000余块、种植花草4000余株,修缮了1处健身场地,安装了45个单元防盗门、更换223扇楼道塑钢窗。此外,燃气管网改造、下水管网改造,供暖改造、规划停车位等一系列惠民工程都在居民的参与下得以实现,长山花园社区变成了“幸福花园”。
创新治理
  面对居民的新需求,社区党委不断吸纳成员单位,创新建立社区“1+1”大党委,充分发挥大党委成员单位作用,共商区域发展、共抓基层党建、共同服务群众、共建美好家园。
  今年3月,吉林省发生新冠疫情,长山花园社区成为疫情防控区,为保障居民正常生活,社区党委第一时间联络了一些生活必需品的保供单位,在社区开办了“一米”便民服务店,让居民在家隔离无后顾之忧。
  此前社区附近没有银行,为解决居民存取款难问题,2020年底,社区引进了两台自助存取款一体机。
  “ATM机投入使用后,新的问题又出现了,一部分老年人仍然习惯用存折取款,每个月的25日、26日和27日还会坐车去银行排队取钱。为此,社区党委联合吉林银行直接把‘金融服务站’开进社区,并安排专人指导老人办理转账、缴费等业务。”吴亚琴说,如今社区“金融服务站”服务范围已经辐射周边多个社区,服务万余人次。
  2021年,社区打造了单元微型消防站,在单元长家中放置一个水基灭火器,每个单元楼道安装一个烟感器,有效预防火灾发生。
  针对燃气安全问题,社区联合科技公司为辖区1000户楼房住户安装智慧燃气报警器,实现燃气泄漏报警、亲属接收信息、社区获知消息于一体,有效避免群众生命财产损失。
  “居民的需求就是我们的工作目标。”吴亚琴说。
  据了解,为方便群众办事,长山花园社区为民服务不分上下班,相继推出了“365零休”“错时制”“随到随办制”等一系列便民举措。与此同时,社区还对驻区单位和居民要素的信息进行归纳整理,对有需要的群众开展精准贴心服务……
排忧解纷
  “我在这里生活十分开心,我们和社区的关系非常好,有次生病我不能下楼,跟网格长一说,很快就把药买回来了,让我特别感动……”说起社区服务居民的事,崔永珍大娘跟《法治日报》记者有说不完的话。
  对于突出的养老问题,社区党委组建养老服务队,成立“康乐之家老年服务中心”,为行动不便老人安装“电子保姆”,提供理发、洗澡、配餐、医药、家政等“十送”服务。社区制作650个防走失二维码,为老人出门提供安全保障。成立社区卫生院,开展健康指导日,为老年人康养结合提供条件。
  如今,社区里活跃着12个“红马甲”特色志愿服务队,都是由具有专长的志愿者组成,义务提供法律援助、纠纷调解、医疗保健、家电维修等服务,积极帮助居民解决日常生活的实际问题。
  “最好的服务就是最好的治理。”吴亚琴说。
  近年来,长山花园社区积极探索,破译了基层社会治理的“幸福密码”,使群众的获得感、幸福感、安全感大大提升。长山花园社区也先后荣获全国和谐示范社区、全国文明单位、国家级基层组织建设示范社区、国家级学习型社区等多项荣誉。

   
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