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综合
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本报讯 今年以来，江苏省无锡市锡山区羊尖镇信访部门坚持“点、线、面”结合，不断提升矛盾纠纷多元化解质效。
点上发力，宣传调解进村组。聚焦群众急难愁盼问题，组织人民调解员、法律顾问、网格员进村入户开展普法宣传活动；联合当地村居干部，开展流动调解“村村行”活动，落实“一案一策”要求，制定调解方案；制作播放“苏解纷”系列动漫，推广“苏解纷”非诉服务平台，做到矛盾纠纷线上申请、响应及时、化解高效。
线上拓展，远程调解全覆盖。整合信访、司法、政法力量，建立物业纠纷、家事纠纷等专业调解室和“老书记”“王阿姨”等一批个人品牌调解工作室，采取“网格+调解”模式，促进基层依法治理；依托镇级社会矛盾纠纷调处化解中心和特色品牌调解工作室，建立矛盾纠纷多元化解体系，增加线上“键对键调解”，减少线下“面对面调解”，最大限度缩短调解时限。
面上铺开，联动调解提质效。建立健全矛盾纠纷预警机制、重大决策风险评估机制，落实集中排查研判制度；深化矛盾纠纷流转处置方式，搭建纠纷信息共享平台，确保第一时间介入各类矛盾纠纷；联合信访、人社等部门召开专项会议，落实援调对接机制，做到“能调则调、应援尽援”，实现法律援助与矛盾调解全方位衔接，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 华敏吉
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| 无锡羊尖镇“点线面”结合 提升矛盾化解质效
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| （ 2022-07-27 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 今年以来，江苏省无锡市锡山区羊尖镇信访部门坚持“点、线、面”结合，不断提升矛盾纠纷多元化解质效。
点上发力，宣传调解进村组。聚焦群众急难愁盼问题，组织人民调解员、法律顾问、网格员进村入户开展普法宣传活动；联合当地村居干部，开展流动调解“村村行”活动，落实“一案一策”要求，制定调解方案；制作播放“苏解纷”系列动漫，推广“苏解纷”非诉服务平台，做到矛盾纠纷线上申请、响应及时、化解高效。
线上拓展，远程调解全覆盖。整合信访、司法、政法力量，建立物业纠纷、家事纠纷等专业调解室和“老书记”“王阿姨”等一批个人品牌调解工作室，采取“网格+调解”模式，促进基层依法治理；依托镇级社会矛盾纠纷调处化解中心和特色品牌调解工作室，建立矛盾纠纷多元化解体系，增加线上“键对键调解”，减少线下“面对面调解”，最大限度缩短调解时限。
面上铺开，联动调解提质效。建立健全矛盾纠纷预警机制、重大决策风险评估机制，落实集中排查研判制度；深化矛盾纠纷流转处置方式，搭建纠纷信息共享平台，确保第一时间介入各类矛盾纠纷；联合信访、人社等部门召开专项会议，落实援调对接机制，做到“能调则调、应援尽援”，实现法律援助与矛盾调解全方位衔接，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。 华敏吉
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