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东台信访“百案攻坚”破难题解民忧暖民心

( 2022-06-14 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 江苏省东台市用心用情用力做好“送上门来的群众工作”,坚持以人为本、科学谋划,深入开展信访突出问题“百案攻坚”专项行动,全力推动矛盾纠纷多元化解、实质化解,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
  提高政治站位,凝聚攻坚合力。市委、市政府及时召开信访工作推进会进行谋划部署,市委书记、市长带头包案重点疑难复杂信访案件;分管领导牵头7个工作组,分条线专项攻坚,在全市形成统一思想、明晰责任、集中精力、精准施策的合力攻坚氛围。
  坚持问题导向,加强源头治理。建立网格排查上报制度,推进“精网微格”建设,充实基层专职网格员配备,优化网格服务管理,加大矛盾风险排查化解力度;开发东台智慧信访App,实时更新数据,进行分析研判,找出规律特点,提升预测预警预防能力;对排查出的矛盾纠纷进行分类调处,可化解的进行化解销号管理并及时销账,推动信访工作触角向基层延伸,努力打通基层治理“神经末梢”。
  树立系统思维,精准施策化解。坚持多措并举精准化解,做到“因案制宜、一案一策、‘一把钥匙开一把锁’”,既严格依法按程序分类解决信访问题,又综合施策运用经济、法律、行政、教育、司法救助、社会帮扶等措施找到各方利益“最大公约数”,有效化解一批影响较大的“钉子案”“骨头案”。
          李华清 许祺昕

   
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