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公共法律服务
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□ 本报记者 丁国锋 本报通讯员 张永明
“戴牢口罩抓发展”日前成了无锡司法行政人的座右铭。
如何在疫情期间充分整合公共法律服务资源，以“一对一”法律服务精准对接人民群众法律需求，做到抗疫、服务两不误？江苏省无锡市司法局为坚决打赢疫情防控阻击战，在公共法律服务领域积极转变工作思路，进一步提升了司法行政服务和保障能力。
全面畅通便民利企渠道
畅通公证业务急办件“绿色通道”，开通“公证云”平台线上取证、存证功能，24小时提供线上取证、存证服务。免费为复工企业办理不可抗力事件公证、用于免责的商事声明、通知类送达公证等公证事项。
截至目前，无锡市已完成电子公证712件、远程视频公证359件。
开展“法援惠民生·倾情保稳定”专项活动，加强困难群体“一对一”精准帮扶。对困难职工、农民工法律援助需求优先受理、快速办理。深入实施优化营商环境行动，对暂时存在资金困难但有发展潜力的企业，特别是中小微企业，尽量通过和解、调解等方式结案，鼓励劳动者与企业共渡难关。
截至4月底，无锡市法律援助机构共受理法律援助案件2368件，其中办理劳动者权益类法律援助案件1350件。
推动矛盾纠纷源头化解
无锡司法行政部门还聚焦产业链创新链发展需求，加强与知名企业、金融机构等企事业单位以及行业协会、商会、金融管理部门的深度合作，完善调解组织建设，探索建立区域性、专业性商事调解平台，各部门、基层司法所工作人员“一对一”处理各类涉企纠纷，电话、微信实时跟踪进度，当天受理当天办结，为优化企业营商环境提供法治保障。
通过紧盯企业生产及劳动争议等重点风险隐患，做好矛盾纠纷的预防和化解，无锡市75个司法所建立了“司法所工作人员+人民调解员+网格员”为主体的矛盾纠纷联调联动网络，采取“深入村居，全面摸排，突出重点，分类化解”的方式，重点调处涉及因疫情、农民工讨薪、劳动争议等引发的纠纷。
截至4月底，无锡市成功调解纠纷26477件，排查矛盾纠纷6993次，预防纠纷发生3870件。
关注热点实时答疑解惑
围绕疫情防控、企业复工复产等工作，无锡全力做好法治宣传，并组织开展“共创文明典范·法治宣传进万家”活动、“防控疫情·法治同行”系列活动。截至4月底，全市共举办各类线上线下普法活动400余场，受众达500万余人次。
此外，无锡还进一步推动154项依申请司法行政政务服务事项100%“网上办”。今年4月，线上重点打造“AI法律顾问”，全市1172名村（社区）法律顾问7×24小时在线宣传涉疫法律法规，解答群众法律咨询。
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| 疫情期间无锡公共法律服务不停步
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| 线上线下齐发力跑出便民利企“加速度”
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| （ 2022-05-19 ） 稿件来源： 法治日报公共法律服务 |
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□ 本报记者 丁国锋 本报通讯员 张永明
“戴牢口罩抓发展”日前成了无锡司法行政人的座右铭。
如何在疫情期间充分整合公共法律服务资源，以“一对一”法律服务精准对接人民群众法律需求，做到抗疫、服务两不误？江苏省无锡市司法局为坚决打赢疫情防控阻击战，在公共法律服务领域积极转变工作思路，进一步提升了司法行政服务和保障能力。
全面畅通便民利企渠道
畅通公证业务急办件“绿色通道”，开通“公证云”平台线上取证、存证功能，24小时提供线上取证、存证服务。免费为复工企业办理不可抗力事件公证、用于免责的商事声明、通知类送达公证等公证事项。
截至目前，无锡市已完成电子公证712件、远程视频公证359件。
开展“法援惠民生·倾情保稳定”专项活动，加强困难群体“一对一”精准帮扶。对困难职工、农民工法律援助需求优先受理、快速办理。深入实施优化营商环境行动，对暂时存在资金困难但有发展潜力的企业，特别是中小微企业，尽量通过和解、调解等方式结案，鼓励劳动者与企业共渡难关。
截至4月底，无锡市法律援助机构共受理法律援助案件2368件，其中办理劳动者权益类法律援助案件1350件。
推动矛盾纠纷源头化解
无锡司法行政部门还聚焦产业链创新链发展需求，加强与知名企业、金融机构等企事业单位以及行业协会、商会、金融管理部门的深度合作，完善调解组织建设，探索建立区域性、专业性商事调解平台，各部门、基层司法所工作人员“一对一”处理各类涉企纠纷，电话、微信实时跟踪进度，当天受理当天办结，为优化企业营商环境提供法治保障。
通过紧盯企业生产及劳动争议等重点风险隐患，做好矛盾纠纷的预防和化解，无锡市75个司法所建立了“司法所工作人员+人民调解员+网格员”为主体的矛盾纠纷联调联动网络，采取“深入村居，全面摸排，突出重点，分类化解”的方式，重点调处涉及因疫情、农民工讨薪、劳动争议等引发的纠纷。
截至4月底，无锡市成功调解纠纷26477件，排查矛盾纠纷6993次，预防纠纷发生3870件。
关注热点实时答疑解惑
围绕疫情防控、企业复工复产等工作，无锡全力做好法治宣传，并组织开展“共创文明典范·法治宣传进万家”活动、“防控疫情·法治同行”系列活动。截至4月底，全市共举办各类线上线下普法活动400余场，受众达500万余人次。
此外，无锡还进一步推动154项依申请司法行政政务服务事项100%“网上办”。今年4月，线上重点打造“AI法律顾问”，全市1172名村（社区）法律顾问7×24小时在线宣传涉疫法律法规，解答群众法律咨询。
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