|
公共法律服务
|
|
□ 本报记者 韩宇
□ 本报通讯员 李戬
前不久，辽宁省沈阳市浑南区五三公共法律服务工作站工作人员携带“村居法务助手”，对一起因业主房屋漏水发霉引发的物业纠纷开展诉前调解。工作人员通过“村居法务助手”与律师进行现场连线，为当事双方答疑解惑，最后商定出妥善的修缮方案，这起长期纠纷就此彻底解决。
2021年5月，沈阳市在浑南区启动智慧化公共法律服务试点工作，在部分公共法律服务工作站配备可移动式“村居法务助手”设备，通过律师在线视频方式，为社区、学校、企业等提供法律咨询、法治宣传和纠纷调解等服务。
科技赋能促进公共法律服务质效提升，只是沈阳市着力打造人民满意公共法律服务体系的“冰山一角”。
近年来，沈阳市坚持以人民为中心的发展思想，围绕新时代人民群众多层次、多领域的公共法律服务需求，以均等化、便捷化、优质化、多元化、融合化、精准化为发展目标，着力提升公共法律服务供给能力，为经济社会发展提供优质高效的公共法律服务。
法律援助促民生保障
2021年7月1日，九十岁高龄的抗美援朝老兵王先生在法律援助律师的陪同下，为沈阳市司法局送上一面写着“心系百姓 为民解忧”的锦旗。
原来，王老曾遭遇交通事故，被撞伤卧病在床，肇事方应承担事故全部责任却未支付其医疗费用。在了解到王老想通过法律援助维护自身合法权益的诉求后，沈阳市法律援助中心指派法律援助律师为王老提供上门服务，为老人挽回了6万余元的经济损失。
“党和政府没有忘记我，给了我很多关怀和帮助，非常感谢法律援助的优质服务！”王老说。
王老问题的妥善解决，是沈阳市不断优化法律援助工作的一个小小剪影。
2021年以来，借法律援助法通过的有利契机，沈阳市法律援助工作步入发展快车道。法律援助补贴标准提高80%，承办人员积极性大幅提高；未成年人遭受校园欺凌等27项申请事项免于经济困难审查，法律援助门槛进一步降低；全面推行市域内法律援助全域通办，当事人申请法律援助更加便捷；组建法律援助评估专家团，试点启动法律援助案件第三方评估，法律援助质量稳步提升。
2021年，沈阳全市法律援助机构共办理各类法律援助案件9600余件，保障困难群体合法权益的职能作用得到充分发挥。
评理说事促社会和谐
2021年10月29日，3名群众来到沈阳市浑南区祝家街道佟家峪村的村民评理说事点，希望工作人员帮助他们要回被拖欠的工资。
原来，他们在沈阳一小区从事保安工作，但保安公司一直欠薪，与他们有着同样遭遇的员工共有30余人，涉及金额总计20余万元。了解情况后，评理说事员约见了保安公司经理，经沟通协调，这些拖欠的工资均在一个月内补齐，一起劳动报酬纠纷得以圆满解决。
作为公共法律服务在村（社区）中的一线阵地，沈阳市2637个“村（居）评理说事点”紧紧依靠人民调解组织和人民调解员队伍，充分发挥网格员、辅警、“盛京使者”平安志愿者、楼长、社贤等人员作用，同时整合律师、公证、司法鉴定等公共法律服务资源，发挥村（居）法律顾问作用，通过实实在在的开门说事、便民答事、共谋实事和传播好事，为广大村（居）民带来了优质高效的法律服务。
2021年，沈阳全市评理说事点依托线上线下平台，收集信息线索36357条，解答法律咨询33879次，开展法治宣传11941次，化解矛盾纠纷22286件，为促进社会和谐稳定作出了重要贡献。
法治同行促乡村振兴
近日，家住沈阳市法库县的王先生遇到了烦心事，他因债务问题与人发生纠纷被打伤，公安机关告知他进一步处理案件需要对其伤情进行司法鉴定。当时王先生身体多处受伤，如果去市内的鉴定机构，需要往返三个多小时近300公里，非常不利于伤情恢复。
王先生通过12348公共法律服务热线了解到，家附近的法库县公共法律服务中心开辟了司法鉴定服务窗口。最终，鉴定人在法库县公共法律服务中心完成了王先生案件的受理、审核、查体等工作，解决了王先生的后顾之忧。
2021年6月，沈阳市司法局围绕乡村振兴，着力推进“乡村振兴 法治同行”活动。针对法库县、康平县缺少司法鉴定机构，距离城区路途远的实际情况，沈阳市司法局指派全国公共法律服务工作先进集体——辽宁大学司法鉴定中心进驻法库县公共法律服务中心，面向法库县、康平县社会群众和机关、企事业单位提供司法鉴定咨询解答和部分司法鉴定事项受理服务，切实解决了偏远地区的司法鉴定服务需求。
同时，沈阳市还加强乡村地区示范级公共法律服务工作站建设，配置网络智能终端设备，通过远程视频的方式实时解答当地群众法律咨询，提供公证、法律援助等事项在线办理服务内容；市本级财政承担新民市、法库县、康平县和辽中区村（居）法律顾问全部费用，切实促进优质公共法律服务资源向乡村地区广泛延伸。
截至目前，沈阳全市各级服务平台共提供涉农法律咨询服务4669人次，办理涉农法律援助、公证、司法鉴定等案件829件，公共法律服务在乡村振兴中的积极作用得到彰显。
优质服务促企业发展
2021年12月25日，沈阳市沈河区“公共法律服务进楼宇为企服务群”消息不断，某公司经理在群内连续发问、紧急求助，十分焦急。
原来，这家公司的运营人员在直播过程中误将原价139元的商品标价9.9元出售，2分钟内由同一买家购买近3000台，若正常发货，公司将蒙受巨大损失。公共法律服务团律师孙旭男看到消息后，及时与这家公司联系核实情况，与买家多次沟通讲解相关法律法规，最后买家同意退货，此举为该企业挽回经济损失近40万元。
公共法律服务进楼宇，是沈阳市公共法律服务进园区工作的重要延伸。2021年4月，沈阳市启动公共法律服务进园区工作，各级公共法律服务平台和服务团队共走访企业2000余家，开展“法治体检”280余次，开展培训宣讲近290次，发放宣传材料1.9万余份。
在积极总结提炼进园区工作经验的基础上，2022年，沈阳市司法局在大型商务楼较多的沈河区试点开展公共法律服务进驻商务楼宇，为楼宇内企业提供法律咨询、“法治体检”等服务，同时建立线上服务平台，围绕企业需求和社会热点，为企业开展常态化线上培训工作，为当地企业规范健康发展提供坚实法治保障。
|
| 沈阳着力打造人民满意公共法律服务体系
|
| 提升供给能力满足群众多层次多领域法治需求
|
|
|
|
|
|
| （ 2022-02-17 ） 稿件来源： 法治日报公共法律服务 |
|
|
 |
| 图为1月11日，沈阳市法律援助志愿者为幼儿园女教师提供现场法律咨询服务。 刘畅 摄 |
|
□ 本报记者 韩宇
□ 本报通讯员 李戬
前不久，辽宁省沈阳市浑南区五三公共法律服务工作站工作人员携带“村居法务助手”，对一起因业主房屋漏水发霉引发的物业纠纷开展诉前调解。工作人员通过“村居法务助手”与律师进行现场连线，为当事双方答疑解惑，最后商定出妥善的修缮方案，这起长期纠纷就此彻底解决。
2021年5月，沈阳市在浑南区启动智慧化公共法律服务试点工作，在部分公共法律服务工作站配备可移动式“村居法务助手”设备，通过律师在线视频方式，为社区、学校、企业等提供法律咨询、法治宣传和纠纷调解等服务。
科技赋能促进公共法律服务质效提升，只是沈阳市着力打造人民满意公共法律服务体系的“冰山一角”。
近年来，沈阳市坚持以人民为中心的发展思想，围绕新时代人民群众多层次、多领域的公共法律服务需求，以均等化、便捷化、优质化、多元化、融合化、精准化为发展目标，着力提升公共法律服务供给能力，为经济社会发展提供优质高效的公共法律服务。
法律援助促民生保障
2021年7月1日，九十岁高龄的抗美援朝老兵王先生在法律援助律师的陪同下，为沈阳市司法局送上一面写着“心系百姓 为民解忧”的锦旗。
原来，王老曾遭遇交通事故，被撞伤卧病在床，肇事方应承担事故全部责任却未支付其医疗费用。在了解到王老想通过法律援助维护自身合法权益的诉求后，沈阳市法律援助中心指派法律援助律师为王老提供上门服务，为老人挽回了6万余元的经济损失。
“党和政府没有忘记我，给了我很多关怀和帮助，非常感谢法律援助的优质服务！”王老说。
王老问题的妥善解决，是沈阳市不断优化法律援助工作的一个小小剪影。
2021年以来，借法律援助法通过的有利契机，沈阳市法律援助工作步入发展快车道。法律援助补贴标准提高80%，承办人员积极性大幅提高；未成年人遭受校园欺凌等27项申请事项免于经济困难审查，法律援助门槛进一步降低；全面推行市域内法律援助全域通办，当事人申请法律援助更加便捷；组建法律援助评估专家团，试点启动法律援助案件第三方评估，法律援助质量稳步提升。
2021年，沈阳全市法律援助机构共办理各类法律援助案件9600余件，保障困难群体合法权益的职能作用得到充分发挥。
评理说事促社会和谐
2021年10月29日，3名群众来到沈阳市浑南区祝家街道佟家峪村的村民评理说事点，希望工作人员帮助他们要回被拖欠的工资。
原来，他们在沈阳一小区从事保安工作，但保安公司一直欠薪，与他们有着同样遭遇的员工共有30余人，涉及金额总计20余万元。了解情况后，评理说事员约见了保安公司经理，经沟通协调，这些拖欠的工资均在一个月内补齐，一起劳动报酬纠纷得以圆满解决。
作为公共法律服务在村（社区）中的一线阵地，沈阳市2637个“村（居）评理说事点”紧紧依靠人民调解组织和人民调解员队伍，充分发挥网格员、辅警、“盛京使者”平安志愿者、楼长、社贤等人员作用，同时整合律师、公证、司法鉴定等公共法律服务资源，发挥村（居）法律顾问作用，通过实实在在的开门说事、便民答事、共谋实事和传播好事，为广大村（居）民带来了优质高效的法律服务。
2021年，沈阳全市评理说事点依托线上线下平台，收集信息线索36357条，解答法律咨询33879次，开展法治宣传11941次，化解矛盾纠纷22286件，为促进社会和谐稳定作出了重要贡献。
法治同行促乡村振兴
近日，家住沈阳市法库县的王先生遇到了烦心事，他因债务问题与人发生纠纷被打伤，公安机关告知他进一步处理案件需要对其伤情进行司法鉴定。当时王先生身体多处受伤，如果去市内的鉴定机构，需要往返三个多小时近300公里，非常不利于伤情恢复。
王先生通过12348公共法律服务热线了解到，家附近的法库县公共法律服务中心开辟了司法鉴定服务窗口。最终，鉴定人在法库县公共法律服务中心完成了王先生案件的受理、审核、查体等工作，解决了王先生的后顾之忧。
2021年6月，沈阳市司法局围绕乡村振兴，着力推进“乡村振兴 法治同行”活动。针对法库县、康平县缺少司法鉴定机构，距离城区路途远的实际情况，沈阳市司法局指派全国公共法律服务工作先进集体——辽宁大学司法鉴定中心进驻法库县公共法律服务中心，面向法库县、康平县社会群众和机关、企事业单位提供司法鉴定咨询解答和部分司法鉴定事项受理服务，切实解决了偏远地区的司法鉴定服务需求。
同时，沈阳市还加强乡村地区示范级公共法律服务工作站建设，配置网络智能终端设备，通过远程视频的方式实时解答当地群众法律咨询，提供公证、法律援助等事项在线办理服务内容；市本级财政承担新民市、法库县、康平县和辽中区村（居）法律顾问全部费用，切实促进优质公共法律服务资源向乡村地区广泛延伸。
截至目前，沈阳全市各级服务平台共提供涉农法律咨询服务4669人次，办理涉农法律援助、公证、司法鉴定等案件829件，公共法律服务在乡村振兴中的积极作用得到彰显。
优质服务促企业发展
2021年12月25日，沈阳市沈河区“公共法律服务进楼宇为企服务群”消息不断，某公司经理在群内连续发问、紧急求助，十分焦急。
原来，这家公司的运营人员在直播过程中误将原价139元的商品标价9.9元出售，2分钟内由同一买家购买近3000台，若正常发货，公司将蒙受巨大损失。公共法律服务团律师孙旭男看到消息后，及时与这家公司联系核实情况，与买家多次沟通讲解相关法律法规，最后买家同意退货，此举为该企业挽回经济损失近40万元。
公共法律服务进楼宇，是沈阳市公共法律服务进园区工作的重要延伸。2021年4月，沈阳市启动公共法律服务进园区工作，各级公共法律服务平台和服务团队共走访企业2000余家，开展“法治体检”280余次，开展培训宣讲近290次，发放宣传材料1.9万余份。
在积极总结提炼进园区工作经验的基础上，2022年，沈阳市司法局在大型商务楼较多的沈河区试点开展公共法律服务进驻商务楼宇，为楼宇内企业提供法律咨询、“法治体检”等服务，同时建立线上服务平台，围绕企业需求和社会热点，为企业开展常态化线上培训工作，为当地企业规范健康发展提供坚实法治保障。
|
|
|
