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政法
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警力沉下去群众赞起来
北京金星派出所民警解决好群众“糟心事”

( 2022-02-09 ) 稿件来源: 法治日报政法
  □ 本报记者 蔡长春

  “老邱的身体恢复得咋样了?”“家里还有什么需要帮忙的吗?”面对民警陶秀华热情的询问,北京市大兴区老三余村村民魏女士脸上露出了幸福的笑容:“让你们费心了,家里一切都好,大冷天的快到屋里来坐坐。”
  2月8日,一大早,北京市公安局大兴分局金星派出所驻老三余村警务室民警陶秀华一行就走进村里,为一些曾经遇到困难的群众送上关怀与温暖。
  面对魏女士的盛情邀请,陶秀华再三感谢后婉言拒绝:“今天就不打扰了,不过我们倒是准备了一份小礼物,祝愿你们的生活更加幸福美满。”
  陶秀华又走进了村民老梁家中。老梁家几个月前遇到了一件烦心事儿,与他家一路之隔的对面邻居想要开通个后门,在没有和他们商量的情况下就动了工,这个后门一旦开通,将打扰到他们一家人的正常的生活。
  遇到这种事情,老梁的第一反应就是找民警,陶秀华也是第一时间就赶到了现场。
  经过陶秀华的释法说理,对方暂停了施工。
  “要不是陶警官帮忙,这个问题还真不知如何解决。”老梁的妻子孙女士说。
  面对村民的赞许,陶秀华十分谦虚:“这个都是分内的事情,遇到问题能够第一时间想到我们,我们觉得非常荣幸。”
  后陶秀华告诉《法治日报》记者,别看只是一些邻里间的小矛盾,如果不及时解决,很可能演变成大纠纷,就像老梁家的这件“糟心事”一样,他们后续又做了很多工作,力争给双方找到一个最佳解决方案。
  民警沉下去,群众赞起来。
  道别老陶后,记者回到金星派出所,正赶上一位群众来到这里登门致谢。
  “谢谢你们帮忙解决了大问题,要不我们连个落脚的地方都没有了。”当事人李先生一脸感激地对金星派出所副所长刁龙和民警任洪海说。
  原来,多日前,金星派出所接到李先生报警,称他们租住的别墅突然遭到人为破坏,李先生和同事前往制止,情况十分紧急。
  刁龙和任洪海等民警立即赶赴现场处置,成功平息了双方情绪后了解到,事情的起因是房东带着家属及搬家人员来到别墅要驱赶租客。
  民警随后将双方带到派出所进行深入询问,进一步了解到,涉事别墅的租约本是3年,不过双方已约定好,租客在第一年的租期结束后就要搬走。其间,双方因琐事发生口角,租客没有搬走,而是继续向房东账户转账,但房东锁了账户拒收房租。双方就这样僵持着,直到发生之前的那一幕。
  “双方都是满肚子气,甚至都曾扬言要做出一些过激举动。”任洪海告诉记者,“为防止事态恶化,我们先是想方设法稳定双方情绪,然后进行释法说理,进而找到矛盾纠纷的关键点进行突破,经过十几天的调和终于给出了一个让双方都能接受的调解方案,最终达成一致意见,一场纠纷就此平息。”
  李先生说,一定要给民警们送上一面锦旗。
  类似的事情在金星派出所不胜枚举。
  近年来,金星派出所深入开展“百万警进千万家”活动,最大限度发现和消除各类风险隐患,提升辖区群众安全感和满意度。
  “小事不小看,小事当作大事办。”刁龙信心满满地说,“群众的赞许是对我们工作的肯定,我们也将继续努力,千方百计消除可能危害群众生命财产健康安全的各类风险隐患,更好地守护一方平安。”
  本报北京2月8日讯  

   
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